Manfaat WhatsApp Bisnis Blast Untuk UMKM | Aplikasi POS Web

Whatsapp Blast - Whatsapp merupakan satu media sosial yang bersifat personal, yang artinya apa yang kita bicarakan atau sampaikan dapat langsung diterima oleh si pendengar. Whatsapp saat ini sudah menjadi salah satu aplikasi penting yang harus diinstal pada ponsel pintar jaman sekarang. WhatsApp memiliki 2 jenis aplikasi, yakni WhatsApp Reguler dan WhatsApp Bisnis. Sekilah dan secara fungsi memang hampir sama, bedanya WhatsApp Business ini dibuat dan tujukan untuk para pemilik bisnis atau usaha kecil, salah satunya adalah UMKM.

Aplikasi WA Business sudah menjadi aplikasi terpenting bagi para pemilik UMKM. Pada tahun 2020 yang lalu, pengguna aktif Whatsapp tercatat sudah menembus angka 2 miliar pengguna dan Indonesia merupakan negara nomor 3 pengguna aplikasi WhatsApp terbanyak di dunia.

Dengan banyaknya pengguna aplikasi WhatsApp yang aktif perharinya, tentunya membuat peluang tersebut tidak akan dilewatkan oleh para pelaku bisnis. Jika kamu ingin menggunakan aplikasi milik Facbook tersebut, maka kamu wajib membaca panduan berikut ini untuk meningkatkan bisnis UMKM milikmu dengan memanfaatkan aplikasi WhatsApp Business.

Masih ada banyak orang ataupun pemilik UMKM yang tidak mengetahui secara lengkap manfaat dari aplikasi sakti berikut ini. Dalam artikel kali ini, saya akan membahas mengenai 7 manfaat sakti aplikasi WhatsApp Bisnis Blast untuk kegiatan marketing bisnis UMKM kamu.

7 Manfaat Aplikasi WhatsApp Bisnis Blast Untuk UMKM

7 Manfaat Aplikasi WhatsApp Bisnis Blast Untuk UMKM

1. Memudahkan Komunikasi Dengan Konsumen

Seperti yang sudah dibahas diawal, jika aplikasi WhatsApp ini merupakan salah satu aplikasi media sosial yang bersifat personal. Yang artinya, kamu dapat berkomunikasi secara langsung dengan calon konsumen bisnis kamu tanpa melalui perantara seperti beberapa aplikasi media sosial yang lainnya. Tentunya dengan menjalin/membangun komunikasi yang baik dengan calon konsumen, dapat meningkatkan peluang terjadinya konversi atau transaksi pada bisnis kamu.

 

2. Media Promosi Murah

Sebagai pemilik UMKM, pastinya ktia ingin agar usaha kita banyak dikenal oleh orang-orang bukan? Nah, manfaat lain dari aplikasi WhatsApp ini adalah gratis digunakan baik itu untuk komersil maupun personal, selain itu sudah ada banyak orang yang menggunakan aplikasi ini. Baik WhatsApp reguler maupun WhatsApp Business. Pada aplikasi WhatsApp ini, kamu dapat membuat grup untuk mempermuah kegiatan promosi kepada calon konsumen. Kamu hanya perlu menyesuaikannya saja dengan strategi mareketing yang kamu buat.

Semakin baik strategi marketing yang kamu buat, maka akan semakin besar juga kesempatan bisnis kamu dikenal oleh banyak orang.

 

Baca Juga: WhatsApp Blast | Pentingnya Marketing Plan Untuk Bisnis

3. Media Komunikasi Dengan Karyawan atau Anggota Team

Sejatinya aplikasi WhatsApp ini memang ditujukan untuk memudahkan komunikasi, selain dapat digunakan untuk berjualan pastinya. Dengan membuat sebuah grup chat pada aplikasi WA dengan berisikan anggota karyawan ataupun team, para pemilik UMKM dapat berkomunikasi ataupun bertukar pikiran dengan para karyawan atau anggota team yang lainnya dengan mudah, dari mana saja dan kapan saja. Perlu diingat baik baik, jika komunikasi itu merupakan kunci terpenting dalam menjalankan sebuah bisnis. Jika komunikasi tidak bisa dibangun dengan baik, maka akan sangat sulit rasanya sebuah bisnis dapat berjalan maju.

 

Baca Juga: WhatsApp Blast dan Cara Mudah Menggunakannya

4. Customer Service Murah

Saat ini peran customer service sangat penting, tidak perduli bisnis apapun yang kamu jalani. Alasannya karena customer service ini dapat berguna sebagai gerbang utama untuk melayani dan menjawab setiap keluhan atau pertanyaan yang diajukan oleh konsumen maupun calon konsumen. Selain itu, customer service saat ini mulai banyak dimanfaatkan oleh para pemilik UMKM untuk menangani pesanan masuk ataupun membagikan informasi terkait pesanan yang dipesan oleh konsumen.

Kamu dapat memanfaatkan aplikasi WhatsApp sebagai media untuk customer service gratis. Dengan begitu, konsumen maupun calon konsumen yang kebingungan atau memiliki pertanyaan seputar bisnis/usaha yang kamu jalani hanya perlu menghubungi nomor WA binsis yang sudah kamu sertakan pada toko online/offline, website, sosial media, maupun media bisnis lainnya yang kamu gunakan.

 

Baca Juga: Email Blast - Tips Mengatasi Bisnis Lesu

5. Fitur Label Pada WhatsApp Bisnis Blast

Dengan menggunakan aplikasi Whatsapp Business, kamu dapat mengkategorikan konsumen maupun calon konsumen dengan menggunaka fitur label yang sudah disediakan oleh aplikasi WA Bisnis. Kamu dapat menandai mereka seperti, konsumen lama, konsumen baru, calon konsumen, konsumen yang PO produk, dan lain sebagainya. Fitur ini tentunya akan memudahkan para pemilik UMKM untuk memanage kontak WA yang mereka miliki, dengan begitu kasus salah kirim pesan ataupun chat yang salah akan lebih diminimalisir lagi.

 

6. Balas Chat Secara Otomatis

Khusus untuk pengguna aplikasi WhatsApp bisnis kalian dapat membalas pesan-pesan dari konsumen kalian secara otomatis dengan menggunakan fitur auto reply ataupun chat bot dengan berbagai macam template kata-kata yang sudah disediakan ataupun membuat template balasan chat sendiri.

Fitur ini sangat berguna untuk membalas chat dari konsumen pada saat toko kalian sedang tutup karena libur ataupun saat kalian sedang tidak memegang ponsel, mereka tetap dapat menerima balasan dari kalian.

 

7. Katalog Produk

Fitur katalog produk ini tentunya akan sangat berguna sekali untuk memajang produk-produk yang kalian jual dan kalian miliki. Konsumen maupun calon konsumen dapat melihat-lihat apa saja produk/jasa yang kalian punya. Tips terbaik ketika menggunakan fitur ini adalah, buatlah katalog produk dengan menggunakan gambar yang berkualitas baik serta dilengkapi dengan deskripsi produk yang jelas dan mudah dimengerti oleh konusmen/calon konsumen.

 

Kesimpulan

Aplikasi Whatsapp Blast selain dapat digunakan untuk bisnis profesional juga dapat digunakan untuk keperluan bisnis personal. Aplikasi ini menawarkan kemudahan bagi para pemilik UMKM dalam menjalankan bisnisnya maupun mempromosikan bisnisnya dengan mudah dan tanpa perlu mengeluarkan biaya yang besar.

Dengan begitu, kalian sebagai pemilik usaha UMKM juga dapat bersaing dengan para pemilik usaha besar lainnya dalam menjalankan kegiatan promosi.

Selain menggunakan WhatsApp Blast, kalian juga harus menggunakan Aplikasi POS Web. Untuk apa? Karena aplikasi POS ini akan lebih memudahkan proses transaksi dan juga managemen stok produk yang kalian miliki. Saat ini Aplikasi POS tengah marak digunakan, oleh para pemilik bisnis ritel. Aplikasi POS terdiri dari 3 jenis, pertama Aplikasi POS berbasis Web, Aplikasi POS berbasis Mobile, dan Aplikasi POS berbasis Desktop. Tentunya dari ketiga jenis Aplikasi POS tersebut, memiliki kelebihan dan juga kekurangannya masing-masing.

Bagi kalian yang tertarik untuk memiliki Aplikasi POS jadi atau mau membuat Aplikasi POS kalian sendiri. Kalian dapat mengujungi link berikut ini.

Read More

4 Langkah Menggunakan WhatsApp Business Blast

WhatsApp Business Blast - Fitur Blast pada platform WhatsApp Blast sering kali disalah gunakan oleh para pelaku bisnis dalam mengirimkan promosi secara berlebih kepada para konsumennya.

WhatsApp blast belakangan ini mulai banyak dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis untuk mempromosikan ataupun mencapai target penjualan pada bisnis mereka. Namun, melakukan pesan blast atau broadcast secara berlebihan ternyata dapat melanggar ToS yang dibuat oleh WhatsApp. Jika nomor kamu terdeteksi melakukan pelanggaran dari ToS yang mereka buat, maka pihak WA tidak akan segan untuk memblokir nomor kamu.

Saat ini, WhatsApp memiliki dua cara untuk “patroli” sekaligus memantau aktifitas yang mencurigakan pada aplikasi mereka, yakni melalui Bot, dan juga berdasarkan aduan dari para penggunanya.

Jadi tidak aman dong, jika kita promosi dengan menggunakan platform WhatsApp Blast? Tidak juga, promosi dengan menggunakan platform WhatsApp blast masih terbilang aman, asalkan dilakukan dengan cara yang tepat.

Lalu bagaimana cara menggunakan WA blast dengan tepat? Silahkan kalian simak penjelasan dibawah ini,

Langkah Tepat Promosi Dengan Menggunakan WhatsApp Blast yang Tepat

Langkah Tepat Promosi Dengan Menggunakan WhatsApp Blast yang Tepat

Tidak Memblast Pesan Secara Berlebihan

Perlu kalian ingat, WhatsApp tidak menyukai promosi yang dilakukan secara berlebihan ataupun promosi yang menggangu pengguna WhatsApp yang lainnya. Kamu hanya diizinkan untuk melakukan promosi asalkan tidak melanggar ToS yang sudah dibuat oleh WhatsApp, dan tentunya tidak merugikan orang lain.

Hal ini dilakukan oleh WhatsApp karena mereka ingin para penggunanya bisa nyaman dalam menggunakan aplikasi WhatsApp. Jika kamu mem-blast pesan promosi secara berlebihan ke semua kontak calon konsumen yang kami miliki, maka WhatsApp akan dapat langsung mendeteksi hal tersebut, dan menandai kontak kamu sebagai penyebar pesan Spam.

Baca Juga: WhatsApp Blast | Pentingnya Marketing Plan Untuk Bisnis

Tidak Melanggar ToS Terkait Pesan Yang Diperbolehkan

Tidak sedikit pengguna yang masih belum mengetahui terms of service yang dibuat oleh WhatsApp, terkait dengan tipe pesan yang diizinkan untuk dikirim atau dibagikan. Karena masih banyaknya yang belum mengetahui ToS tentang pesan yang diizinkan tersebut, alhasil banyak yang terkena banned oleh pihak WhatsApp. Agar tidak salah langkah ataupun terkena sanksi dari pihak WA, ada baiknya jika kamu mengetahui pesan-pesan apa saja yang boleh dikirim/dibagikan di aplikasi WhatsApp untuk keperluan bisnis:

• Pengiriman faktur
• Pengingat
• Notifikasi
• OTP
• Konfirmasi pesanan

Manfaatkan Untuk Customer Service

Karena banyak yang tidak mengetahui ToS dari WhatsApp, banyak yang jika tujuan utama dari platform WhatsApp Blast adalah untuk menyebarkan pesan promosi. Di internet sendiri sudah banyak tersebar cara-cara ataupun trik trik agar nomor tidak diblokir oleh WhatsApp saat menggunakan platform WhatsApp Blast. Padahal jika dilihat dari judul pada point ini adalah WhatsApp blast ataupun aplikasi WhatsApp bisnis lebih diperuntukan untuk keperluan customer service walaupun tidak menutup kemungkinan WA Blast ini juga dapat dimanfaatkan untuk keperluan marketing asalkan carnaya tepat.

Gunakan platform WhatsApp blast sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada ToS WhatsApp. Manfaatkan WhatsApp untuk keperluan customer service guna meningkatkan kualitas layanan pada bisnis kamu. Dengan begitu, penjualan kamu akan meningkat seiring dengan berjalannya waktu.

Baca Juga: WhatsApp Blast dan Cara Mudah Menggunakannya

Menggunakan WhatsApp API atau Partner Resmi WhatsApp

Cara terbaik menggunakan platform WhatsApp Blast adalah dengan menggunakan API WhatsApp resmi atau melalui partner resmi WhatsApp. Fungsinya untuk apa? Agar nomor WhatsApp bisnis yang kamu gunakan tidak diblokir. Karena biasanya penyedia platform WA Blast yang tidak resmi, rentan sekali di banned oleh pihak WhatsApp.

Selain itu, dengan menggunakan WhatsApp API resmi, kamu dapat lebih mengoptimalkan kostumisasi chat-nya. Ditambah, kamu juga bisa mengintegrasikannya dengan platform lain seperti CRM, database customer akan terhubung dan tersimpan secara otomatis.

Read More

Email Blast Gratis | Pentingnya Email Marketing Untuk Kemajuan UMKM

Email Blast Gratis - Sampai saat ini, penggunaan email untuk media promosi dan marketing makin marak dan banyak digunakan. Pengusaha yang memiliki bisnis online, memanfaatkan platform Email Blast Gratis untuk mempromosikan produk dan jasa yang mereka miliki kepada para konsumennya. Strategi marketing dengan menggunakan platform Email ini disebut dengan Email Marketing.

Definisi dari email marketing adalah salah satu sarana atau media penyebaran informasi dari pemilik bisnis kepada para audiensnya dengan mudah dan cepat. Cara ini terbilang lebih efektif dan efisien, dibandingkan dengan membagikan brosur atau selebaran kepada konsumen.

Kalian hanya perlu membuat konten atau mengupload dokumen brosur yang ingin kalian bagikan berupa file .pdf atau .jpg untuk dikirimkan kepada audiens kalian. Jadinya kalian tidak perlu lagi repot-repot membagikannya secara manual, karena kalian hanya perlu memasukan alamat email audiens yagn ingin kalian tuju, lalu tinggal tekan satu tombol dan semua audiens kalian akan mendapatkan brosur yang kalian kirim. Mudah sekali bukan.

Lalu, mengapa email marketing menjadi begitu penting untuk UMKM saat ini?

Alasan Email Blast Marketing Gratis Ini Sangat Diperlukan Oleh UMKM

Email Blast Gratis | Pentingnya Email Marketing Untuk Kemajuan UMKM

Berikut ini adalah alasan mengapa Email marketing begitu penting untuk para pemilik usaha UMKM:

• Membantu Dalam Menanggapi Konsumen Dengan Mudah

Salah satu alasan mengapa email marketing ini sangat penting untuk diterapkan pada bisnis UMKM adalah memudahkan para pemilik bisnis dalam menanggapi konsumen, tapa perlu berinvestasi pengadaan perangkat ataupun alat.

Kita hanya perlu berlangganan suatu platform yang sudah disediakan oleh penyedianya. Saya ambil contoh OCA Indonesia. Mereka menyediakan platform Email Blast Gratis tanpa perlu mendownload ataupun menggunakan perangkat-perangkat tertentu. Hal ini tentunya akan menekan biaya pengeluaran yang kita keluarkan bukan?

• Cara Paling Efektif Dalam Menyampaikan Informasi Kepada Audiens

Cara ini dinilai sangat efektif dalam menyampaikan informasi kepada konsumen serta menjaga relasi dengan konsumen-konsumen yang kita miliki.

Baca Juga: Email Blast Gratis – Strategi Memasarkan Produk UMK

Faktanya, konsumen-konsumen saat ini lebih sering membuka email-email promosi untuk mencari kupon atau voucer potongan harga. Apalagi jika kupon atau voucer tersebut bisa mereka gunakan untuk membeli produk yang mereka sukai. Cara ini tentunya bisa kamu manfaatkan dengan membagikan informasi ataupun voucer/kupon kepada para konsumen kamu, untuk menarik minat mereka agar mereka mau melakukan transaksi di bisnis kamu.

• Mendongkrak Penjualan

Email marketing dapat digunakan untuk mendongkrak binsis juga. Salah satunya adalah dengan mengirimkan informasi berupa promo-promo terbaru ataupun event event khusus yang kamu adakan.

• Dapat Diintegrasikan Dengan Channel Pemasaran Yang Lain

Fleksibilitas dalam mengintegrasikan dengan channel pemasaran yang lain, merupakan salah satu keunggulan sekaligus manfaat dari email marketing ini. Email marketing dapat kamu integrasikan ke toko online ataupun website marketplace yang kamu miliki.

Dengan mengintegrasikan email marketing ke semua channel marketing yang kamu miliki, maka bukan tidak mungkin hal ini juga akan mendorong penjualan pada bisnis yang kamu jalani.

 

Baca Juga: Email Blast Gratis - Tipe Media Digital Marketing

• Hemat Biaya

Hal yang perlu kalian ingat adalah strategi marketing dengan memanfaatkan media Email itu sangatlah murah sekali. Bahkan, kamu bisa menjalankan strategi ini tanpa perlu mengeluarkan uang sepeserpun. Cukup dengan mencari penyedia platform Email Blast Gratis, seperti OCA Indonesia, MailChimp, SendInBlue, dan lain sebagainya. Kamu sudah dapat menjalankan strategi ini dengan gratiss.

 

Sebenarnya masih ada banyak sekali manfaat yang akan bisnis UMKM kamu rasakan. 5 manfaat diatas hanyala gambaran untuk menarik minat kamu agar mau memanfaatkan kemajuan teknologi dalam menjalankan kegiatan marketing dan bisnis. Pantau terus blog ini untuk mendapatkan informasi terupdate lainnya secara gratis ya.

Read More