WhatsApp Business Blast - Fitur Blast pada platform WhatsApp Blast sering kali disalah gunakan oleh para pelaku bisnis dalam mengirimkan promosi secara berlebih kepada para konsumennya.
WhatsApp blast belakangan ini mulai banyak dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis untuk mempromosikan ataupun mencapai target penjualan pada bisnis mereka. Namun, melakukan pesan blast atau broadcast secara berlebihan ternyata dapat melanggar ToS yang dibuat oleh WhatsApp. Jika nomor kamu terdeteksi melakukan pelanggaran dari ToS yang mereka buat, maka pihak WA tidak akan segan untuk memblokir nomor kamu.
Saat ini, WhatsApp memiliki dua cara untuk “patroli” sekaligus memantau aktifitas yang mencurigakan pada aplikasi mereka, yakni melalui Bot, dan juga berdasarkan aduan dari para penggunanya.
Jadi tidak aman dong, jika kita promosi dengan menggunakan platform WhatsApp Blast? Tidak juga, promosi dengan menggunakan platform WhatsApp blast masih terbilang aman, asalkan dilakukan dengan cara yang tepat.
Lalu bagaimana cara menggunakan WA blast dengan tepat? Silahkan kalian simak penjelasan dibawah ini,
Langkah Tepat Promosi Dengan Menggunakan WhatsApp Blast yang Tepat
 |
| Langkah Tepat Promosi Dengan Menggunakan WhatsApp Blast yang Tepat |
Tidak Memblast Pesan Secara Berlebihan
Perlu kalian ingat, WhatsApp tidak menyukai promosi yang dilakukan secara berlebihan ataupun promosi yang menggangu pengguna WhatsApp yang lainnya. Kamu hanya diizinkan untuk melakukan promosi asalkan tidak melanggar ToS yang sudah dibuat oleh WhatsApp, dan tentunya tidak merugikan orang lain.
Hal ini dilakukan oleh WhatsApp karena mereka ingin para penggunanya bisa nyaman dalam menggunakan aplikasi WhatsApp. Jika kamu mem-blast pesan promosi secara berlebihan ke semua kontak calon konsumen yang kami miliki, maka WhatsApp akan dapat langsung mendeteksi hal tersebut, dan menandai kontak kamu sebagai penyebar pesan Spam.
Baca Juga: WhatsApp Blast | Pentingnya Marketing Plan Untuk Bisnis
Tidak Melanggar ToS Terkait Pesan Yang Diperbolehkan
Tidak sedikit pengguna yang masih belum mengetahui terms of service yang dibuat oleh WhatsApp, terkait dengan tipe pesan yang diizinkan untuk dikirim atau dibagikan. Karena masih banyaknya yang belum mengetahui ToS tentang pesan yang diizinkan tersebut, alhasil banyak yang terkena banned oleh pihak WhatsApp. Agar tidak salah langkah ataupun terkena sanksi dari pihak WA, ada baiknya jika kamu mengetahui pesan-pesan apa saja yang boleh dikirim/dibagikan di aplikasi WhatsApp untuk keperluan bisnis:
- Pengiriman faktur
- Pengingat
- Notifikasi
- OTP
- Konfirmasi pesanan
Manfaatkan Untuk Customer Service
Karena banyak yang tidak mengetahui ToS dari WhatsApp, banyak yang jika tujuan utama dari platform WhatsApp Blast adalah untuk menyebarkan pesan promosi. Di internet sendiri sudah banyak tersebar cara-cara ataupun trik trik agar nomor tidak diblokir oleh WhatsApp saat menggunakan platform WhatsApp Blast. Padahal jika dilihat dari judul pada point ini adalah WhatsApp blast ataupun aplikasi WhatsApp bisnis lebih diperuntukan untuk keperluan customer service walaupun tidak menutup kemungkinan WA Blast ini juga dapat dimanfaatkan untuk keperluan marketing asalkan carnaya tepat.
Gunakan platform WhatsApp blast sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada ToS WhatsApp. Manfaatkan WhatsApp untuk keperluan customer service guna meningkatkan kualitas layanan pada bisnis kamu. Dengan begitu, penjualan kamu akan meningkat seiring dengan berjalannya waktu.
Baca Juga: WhatsApp Blast dan Cara Mudah Menggunakannya
Menggunakan WhatsApp API atau Partner Resmi WhatsApp
Cara terbaik menggunakan platform WhatsApp Blast adalah dengan menggunakan API WhatsApp resmi atau melalui partner resmi WhatsApp. Fungsinya untuk apa? Agar nomor WhatsApp bisnis yang kamu gunakan tidak diblokir. Karena biasanya penyedia platform WA Blast yang tidak resmi, rentan sekali di banned oleh pihak WhatsApp.
Selain itu, dengan menggunakan WhatsApp API resmi, kamu dapat lebih mengoptimalkan kostumisasi chat-nya. Ditambah, kamu juga bisa mengintegrasikannya dengan platform lain seperti CRM, database customer akan terhubung dan tersimpan secara otomatis.
0 komentar:
Posting Komentar