Manfaat WhatsApp Bisnis Blast Untuk UMKM | Aplikasi POS Web

Whatsapp Blast - Whatsapp merupakan satu media sosial yang bersifat personal, yang artinya apa yang kita bicarakan atau sampaikan dapat langsung diterima oleh si pendengar. Whatsapp saat ini sudah menjadi salah satu aplikasi penting yang harus diinstal pada ponsel pintar jaman sekarang. WhatsApp memiliki 2 jenis aplikasi, yakni WhatsApp Reguler dan WhatsApp Bisnis. Sekilah dan secara fungsi memang hampir sama, bedanya WhatsApp Business ini dibuat dan tujukan untuk para pemilik bisnis atau usaha kecil, salah satunya adalah UMKM.

Aplikasi WA Business sudah menjadi aplikasi terpenting bagi para pemilik UMKM. Pada tahun 2020 yang lalu, pengguna aktif Whatsapp tercatat sudah menembus angka 2 miliar pengguna dan Indonesia merupakan negara nomor 3 pengguna aplikasi WhatsApp terbanyak di dunia.

Dengan banyaknya pengguna aplikasi WhatsApp yang aktif perharinya, tentunya membuat peluang tersebut tidak akan dilewatkan oleh para pelaku bisnis. Jika kamu ingin menggunakan aplikasi milik Facbook tersebut, maka kamu wajib membaca panduan berikut ini untuk meningkatkan bisnis UMKM milikmu dengan memanfaatkan aplikasi WhatsApp Business.

Masih ada banyak orang ataupun pemilik UMKM yang tidak mengetahui secara lengkap manfaat dari aplikasi sakti berikut ini. Dalam artikel kali ini, saya akan membahas mengenai 7 manfaat sakti aplikasi WhatsApp Bisnis Blast untuk kegiatan marketing bisnis UMKM kamu.

7 Manfaat Aplikasi WhatsApp Bisnis Blast Untuk UMKM

7 Manfaat Aplikasi WhatsApp Bisnis Blast Untuk UMKM

1. Memudahkan Komunikasi Dengan Konsumen

Seperti yang sudah dibahas diawal, jika aplikasi WhatsApp ini merupakan salah satu aplikasi media sosial yang bersifat personal. Yang artinya, kamu dapat berkomunikasi secara langsung dengan calon konsumen bisnis kamu tanpa melalui perantara seperti beberapa aplikasi media sosial yang lainnya. Tentunya dengan menjalin/membangun komunikasi yang baik dengan calon konsumen, dapat meningkatkan peluang terjadinya konversi atau transaksi pada bisnis kamu.

 

2. Media Promosi Murah

Sebagai pemilik UMKM, pastinya ktia ingin agar usaha kita banyak dikenal oleh orang-orang bukan? Nah, manfaat lain dari aplikasi WhatsApp ini adalah gratis digunakan baik itu untuk komersil maupun personal, selain itu sudah ada banyak orang yang menggunakan aplikasi ini. Baik WhatsApp reguler maupun WhatsApp Business. Pada aplikasi WhatsApp ini, kamu dapat membuat grup untuk mempermuah kegiatan promosi kepada calon konsumen. Kamu hanya perlu menyesuaikannya saja dengan strategi mareketing yang kamu buat.

Semakin baik strategi marketing yang kamu buat, maka akan semakin besar juga kesempatan bisnis kamu dikenal oleh banyak orang.

 

Baca Juga: WhatsApp Blast | Pentingnya Marketing Plan Untuk Bisnis

3. Media Komunikasi Dengan Karyawan atau Anggota Team

Sejatinya aplikasi WhatsApp ini memang ditujukan untuk memudahkan komunikasi, selain dapat digunakan untuk berjualan pastinya. Dengan membuat sebuah grup chat pada aplikasi WA dengan berisikan anggota karyawan ataupun team, para pemilik UMKM dapat berkomunikasi ataupun bertukar pikiran dengan para karyawan atau anggota team yang lainnya dengan mudah, dari mana saja dan kapan saja. Perlu diingat baik baik, jika komunikasi itu merupakan kunci terpenting dalam menjalankan sebuah bisnis. Jika komunikasi tidak bisa dibangun dengan baik, maka akan sangat sulit rasanya sebuah bisnis dapat berjalan maju.

 

Baca Juga: WhatsApp Blast dan Cara Mudah Menggunakannya

4. Customer Service Murah

Saat ini peran customer service sangat penting, tidak perduli bisnis apapun yang kamu jalani. Alasannya karena customer service ini dapat berguna sebagai gerbang utama untuk melayani dan menjawab setiap keluhan atau pertanyaan yang diajukan oleh konsumen maupun calon konsumen. Selain itu, customer service saat ini mulai banyak dimanfaatkan oleh para pemilik UMKM untuk menangani pesanan masuk ataupun membagikan informasi terkait pesanan yang dipesan oleh konsumen.

Kamu dapat memanfaatkan aplikasi WhatsApp sebagai media untuk customer service gratis. Dengan begitu, konsumen maupun calon konsumen yang kebingungan atau memiliki pertanyaan seputar bisnis/usaha yang kamu jalani hanya perlu menghubungi nomor WA binsis yang sudah kamu sertakan pada toko online/offline, website, sosial media, maupun media bisnis lainnya yang kamu gunakan.

 

Baca Juga: Email Blast - Tips Mengatasi Bisnis Lesu

5. Fitur Label Pada WhatsApp Bisnis Blast

Dengan menggunakan aplikasi Whatsapp Business, kamu dapat mengkategorikan konsumen maupun calon konsumen dengan menggunaka fitur label yang sudah disediakan oleh aplikasi WA Bisnis. Kamu dapat menandai mereka seperti, konsumen lama, konsumen baru, calon konsumen, konsumen yang PO produk, dan lain sebagainya. Fitur ini tentunya akan memudahkan para pemilik UMKM untuk memanage kontak WA yang mereka miliki, dengan begitu kasus salah kirim pesan ataupun chat yang salah akan lebih diminimalisir lagi.

 

6. Balas Chat Secara Otomatis

Khusus untuk pengguna aplikasi WhatsApp bisnis kalian dapat membalas pesan-pesan dari konsumen kalian secara otomatis dengan menggunakan fitur auto reply ataupun chat bot dengan berbagai macam template kata-kata yang sudah disediakan ataupun membuat template balasan chat sendiri.

Fitur ini sangat berguna untuk membalas chat dari konsumen pada saat toko kalian sedang tutup karena libur ataupun saat kalian sedang tidak memegang ponsel, mereka tetap dapat menerima balasan dari kalian.

 

7. Katalog Produk

Fitur katalog produk ini tentunya akan sangat berguna sekali untuk memajang produk-produk yang kalian jual dan kalian miliki. Konsumen maupun calon konsumen dapat melihat-lihat apa saja produk/jasa yang kalian punya. Tips terbaik ketika menggunakan fitur ini adalah, buatlah katalog produk dengan menggunakan gambar yang berkualitas baik serta dilengkapi dengan deskripsi produk yang jelas dan mudah dimengerti oleh konusmen/calon konsumen.

 

Kesimpulan

Aplikasi Whatsapp Blast selain dapat digunakan untuk bisnis profesional juga dapat digunakan untuk keperluan bisnis personal. Aplikasi ini menawarkan kemudahan bagi para pemilik UMKM dalam menjalankan bisnisnya maupun mempromosikan bisnisnya dengan mudah dan tanpa perlu mengeluarkan biaya yang besar.

Dengan begitu, kalian sebagai pemilik usaha UMKM juga dapat bersaing dengan para pemilik usaha besar lainnya dalam menjalankan kegiatan promosi.

Selain menggunakan WhatsApp Blast, kalian juga harus menggunakan Aplikasi POS Web. Untuk apa? Karena aplikasi POS ini akan lebih memudahkan proses transaksi dan juga managemen stok produk yang kalian miliki. Saat ini Aplikasi POS tengah marak digunakan, oleh para pemilik bisnis ritel. Aplikasi POS terdiri dari 3 jenis, pertama Aplikasi POS berbasis Web, Aplikasi POS berbasis Mobile, dan Aplikasi POS berbasis Desktop. Tentunya dari ketiga jenis Aplikasi POS tersebut, memiliki kelebihan dan juga kekurangannya masing-masing.

Bagi kalian yang tertarik untuk memiliki Aplikasi POS jadi atau mau membuat Aplikasi POS kalian sendiri. Kalian dapat mengujungi link berikut ini.

Read More

WhatsApp Blast - Saat pertama kali memulai sebuah bisnis/usaha, hal pertama yang perlu kamu perhatikan adalah produk/jasa apa yang ingin kamu jual kepada masyarakat.

Ya, produk/jasa. Produk/jasa merupakan hal yang paling penting dalam berdirinya sebuah bisnis/usaha. Produk/jasa inilah yang nantinya akan bersaing di pasaran dengan produk-produk lainnya. Meskipun kamu sudah memiliki produk unggulan yang ingin dijual dipasar. Akan tetapi, nyatanya produk yang ‘bagus’ saja tidak akan cukup untuk meningkatkan nilai penjualan didalam bisnis kamu loh.

Baca Juga: Email Blast Gratis | Optimasi Bisnis UMKM Ke Era Digital

Terdapat hal lain yang perlu kamu lakukan agar orang-orang dapat mengetahui dan mengenal produk/jasa yang kamu jual. Hal itu disebut dengan perencanaan pemasaran atau marketing plan. Marketing plan menjadi hal yang wajib dimiliki ketika bisnis/usaha yang dijalani sudah berjalan atau akan berjalan. Hal penting yang mempengaruhi suatu produk/jasa laris dipasaran adalah bagaimana cara kamu dalam memasarkan produk/jasa tersebut kepada masyarakat luas.

Jadi, apa itu marketing plan dan hal-hal apa saja yang harus kita lakukan/persiapkan untuk membuat sebuah marketing plan untuk bisnis/usaha yang akan kita jalani?

WhatsApp Blast | Pentingnya Marketing Plan Untuk Bisnis

WhatsApp Blast | Pentingnya Marketing Plan Untuk Bisnis

Apa itu Marketing Plan

Dalam sebuah usaha/bisnis, marketing plan memang dibutuhkan untuk membuat perencanaan yang lebih matang, guna memasarkan produk/jasa yang kita jual ke pasar yang lebih luas dan tentunya dapat lebih tepat sasaran. Terutama jika kalian menggunakan media digital marketing seperti Email Blast Gratis, WhatsApp Blast, Sosial Media, dan lain sebagainya.

Marketing plan ini biasanya berisi tahapan perencanaan pemasaran untuk mencapai tujuan yang sudah ditentukan, dan biasanya dilakukan untuk periode waktu yang sudah ditentukan. Marketing plan dapat dibuat dan dilakukan oleh beberapa tim marketing pada perusahaan untuk mencapai tujuan yang sama.

 

Pentingnya Marketing Plan Untuk Bisnis

Bagi sebuah bisnis, baik itu bisnis yang baru dibangun maupun yang masih tahap berkembang, membuat marketing plan ini itu sangat penting. Dengan adanya marketing plan yang tepat, bisnis yang dijalani dapat berjalan/melangkah ke arah yang lebih jelas, produk/jasa yang dimiliki dapat dijual ke konsumen yang tepat, dan bisnis yang dijalani dapat memiliki kesempatan yang lebih besar untuk dapat lebih berkembang. Selain itu, dengan membuat marketing plan, kmau juga bisa mendapatkan manfaat lain seperti:

1. Memudahkan Dalam Menyusun Strategi

Adanya marketing plan ini tentunya akan mempermudah kamu dalam menyusun strategi bisnis. Kamu akan menjadi lebih mudah dalam menentukan manakah langkah yang harus diambil dan mana yang tidak harus diambil.

Kamu juga akan lebih mudah mengetahui tahapan-tahapan apa saja yang perlu kamu lakukan sebelum kamu memasarkan produk kamu secara luas. Marketing plan ini dapat dianalogikan sebagai peta yang dapat menjadi penunjuk arah pada saat kamu memasarkan produk/jasa dari bisnis/usaha yang sedang kamu kembangkan.

 

Baca Juga: WhatsApp Blast dan Cara Mudah Menggunakannya

2. Meminmalisir Bimbang Dimasa Depan

Tidak menutup kemungkinan jika kamu dapat mengalami kebimbangan pada saat menjalankan bisnis/usaha kamu suatu saat nanti. Salah satu kebimbangan yang paling sering terjadi adalah masalah bimbang dalam menentukan pekerjaan untuk anggota tim marketing.

Dengan memiliki marketing plan yang baik, kebimbangan-kebimbangan tersebut dapat dengan mudah dihilangkan karena kamu sudah memiliki ‘peta’ untuk menujukan jalur yang ‘benar’. Dengan marketing plan ini kamu dapat membagi-bagi tugas kepada anggota tim marketing kamu dengan mudah, sehingga semua anggota tim dapat memiliki pekerjaannya masing-masing dan dapat bekerja sesuai dengan arahan peta(marketing planI) yang sudah dibuat.

Jadi, pastikan kamu telah membuat marketing plan dengan baik sebelum menjalankan/memulai bisnis kamu ya. Tentunya hal tersebut kamu lakukan agar meminimalisir segala macam hambatan yang akan terjadi pada saat bisnis/usaha kamu telah berjalan nantinya.

 

Read More

WhatsApp Blast dan Cara Mudah Menggunakannya

WhatsApp Blast - Perlu diketahui, jika WhatsApp Blast ini bukanlah aplikasi ataupun fitur resmi yang dibuat oleh WhatsApp. WhatsApp Blast adalah sebuah aplikasi atau platform pihak ketiga, yang dapat membantu pengguna untuk mengirimkan pesan kebanyak kontak dengan mudah dan cepat. Jika dibaca sekilas, WhatsApp Blast ini tidak jauh berbeda dari fitur broadcast resmi milik WhatsApp. Akan tetapi, yang membedakan WA Blast dari broadcast ini adalah pada cara kerjanya. Jika menggunakan broadcast, penerima pesan harus terlebih dahulu menyimpanan nomor kalian. Baru kalian dapat mengirimkan pesan broadcast. Sedangkan untuk WA blast tidak, kalian dapat mengirimkan pesan kebanyak kontak. Walaupun mereka belum menyimpan kontak milik kalian.

Dari fungsinya, platform WhatsApp Blast ini lebih banyak dimanfaatkan oleh para pemilik bisnis untuk mempromosikan usaha atau produknya. Penggunaanya pun sangat mudah dan praktis, kita hanya diharuskan untuk memasukan pesan dan kontak yang ingin dituju. Dan secara otomatis, sistem pada WA Blast akan langsung memblast pesan tersebut ke kontak yang kalian tuju.

Meskipun dapat mengirim pesan kebanyak kontak dengan mudah. Akan tetapi, terdapat beberapa hal yang perlu kalian perhatikan saat menggunakan aplikasi/platform pihak ke tiga ini.

Jika kalian menggunakan platform WA Blast secara asal-asalan saja, maka nomor kalian akan dianggap melakukan spamming, hal tersebut tentunya dapat berdampak pada pemblokiran yang dilakukan oleh pihak WhatsApp. Untuk menghindari hal tersebut, ada baiknya jika kalian mengikuti sara-saran di bawah ini, agar terhindar dari pemblokiran oleh pihak WhatsApp:

Cara Agar Tidak Di Blok WhatsApp Saat Menggunakan WA Blast

Cara Agar Tidak Di Blok WhatsApp Saat Menggunakan WA Blast

Gunakan Penyedia Platform Terpercaya

Langkah pertama yang dapat kalian lakukan adalah memilih penyedia platform WA blast terpercaya. Usahakan memilih penyedia platform yang sudah memiliki reputasi baik, seperti OCA Indonesia, MailChimp, dan SendInBlue.

Hindari penyedia platform yang kurang terpercaya atau memiliki reputasi yang jelek, walaupun mereka menawarkan platformnya secara gratis atau murah. Karena, biasanya platform yang gratis atau murah sangat rawan ketahuan oleh pihak WhatsApp. Jika kalian ingin menggunakan paltform WA blast secara gratis hanya untuk mencoba-coba, kalian dapat menggunakan salah satu dari penyedia platform yang saya rekomendasikan, seperti OCA Indonesia, MailChimp, dan SendInBlue.

 

Jangan Menggunakan Nomor Utama Kalian

Saat menggunakan platform WA Blast, hindari manggunakan nomor utama kalian atau nomor pribadi milik kalian. Alasannya, jika nomor kalian sampai terblokir, kalian nantinya akan kebingunan sendiri. Ada baiknya jika kalian menggunakan nomor khusus untuk WhatsApp Blast atau nomor bisnis khusus untuk mengirimkan pesan WA.

 

Nomor Baru Rasa Nomor Lama

Apabila kalian kesulitan dalam mencari nomor lama untuk digunakan pada platform WA Blast. Kalian tidak perlu khawatir. Karena hal tersebut masih dapat diakali walaupun menggunakan nomor baru. Sebelum digunakan untuk platform WA Blast, ada baiknya kalian membuat seolah-olah nomor tersebut aktif seperti nomor pada umumnya.

Yaitu, kalian dapat melakukan pengiriman pesan ataupun panggilan telepon sesering mungkin untuk menciptakan histori aktifitas. Kalian dapat menggunakan nomor tersebut untuk masuk kedalam grup WA dan melakukan percakapan disana. Intinya adalah membuat nomor tersebut terkesan hidup. Baru setelah beberapa lama dipakai, kalian dapat menggunakannya pada platform WA blast.

 

Buat Jadwal atau Ritme Mengirim Pesan

Setelah menemukan nomor yang pas untuk digunakan pada platform WA Blast, kini saatnya menentukan jadwal atau ritme dalam memblast pesan. Fungsi jadwal atau ritme ini buat apa? Fungsinya adalah untuk menghindari nomor kalian direport oleh daftar kontak kalian.

Kalian dapat memanfaatkan fitur delay yang biasanya ada pada kebanyakan platform WhatsApp blast, untuk menghindari kecurigaan pada sistem WhatsApp. Kalian juga dapat mengatur berapa lama waktu delaynya, agar lebih meyakinkan sistem, jika pesan yang kalian kirim itu bukan menggunakan platform pihak ketiga.

 

Keempat cara di atas dapat kalian terapkan saat marketing dengan menggunakan WhatsApp Blast agar terhindar dari reski terblokir atau di report oleh daftar kontak kalian. Perlu diingat juga, jika kalian sudah memiliki platform tersebut, ada baiknya jangan menggunakan platform tersebut secara berlebihan. Untuk itu, saya meminta kalian untuk membuat jadwa atau ritme dalam mengirimkan pesan kepada para calon konsumen kalain.

Read More