Pemasaran Menggunakan WhatsApp Bisnis

WhatsApp Bisnis Untuk Promosi - Sosial media saat ini menjadi salah satu media pemasaran yang paling efektif dan menguntungkan bagi para pemilik bisnis atau usaha dalam memasarkan produknya. Hadirnya media sosial ini sangat membantu para pebisnis dalam mendongkrak nilai penjualan produk bisnisnya. Meskipun sosial media memiliki banyak manfaat, akan tetapi yang harus kita tetap perhatikan adalah setiap media sosial memiliki karakteristik yang berbeda-beda.

Pemasaran Menggunakan WhatsApp Bisnis

Oleh karena itu, apabila Anda ingin menjalankan kegiatan pemasaran melalui sosial media sebaiknya Anda menyusun strategi yang tentunya sudah disesuaikan dengan karakteristik dari sosial media tersebut terlebih dahulu. Termasuk ketika Anda memilih melakukan kegiatan pemasaran dengan menggunakan aplikasi WahatsApp bisnis.

WhatsApp merupakan sebuah aplikasi perpesanan instan yang memudahkan para penggunanya untuk dapat saling berkomunikasi dengan mudah, cepat, dan juga gratis tanpa biaya pulsa seperti layanan SMS. Aplikasi WhatsApp juga memungkinkan Anda untuk dapat berbagi file, gambar/foto, selain itu aplikasi WhatsApp ini mendukung panggilan suara dan panggilan video.

Salah satu alasan mengapa aplikasi WhatsApp ini banyak digunakan sebagai alat pemasaran oleh para pebisnis adalah karena banyak konsumen/orang yang menggunakan aplikasi WhatsApp ini. Buktinya aplikasi WhatsApp ini sudah diunduh dan diinstal dihapir setiap negara, bahkan saat ini setiap smartphone baru pastinya sudah terinstall aplikasi WhatsApp didalamnya.

Namun yang perlu Anda ingat adalah aplikasi WhatsApp ini tidak memiliki ruang untuk beriklan seperti aplikasi yang lainnya, sehingga Anda harus berfikir kreatif dalam melakukan kegiatan pemasaran. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk membuat dan mengembangkan strategi yang jitu untuk melakukan kegiatan pemasaran dengan menggunakan aplikasi WhatsApp.

 

Peran Aplikasi WhatsApp dalam Bisnis

Pemasaran Menggunakan WhatsApp Bisnis

Mempermudah Proses Pengiriman

Konsumen dapat saling berbagi lokasi mereka melalui aplikasi WhatsApp. Dengan adanya fitur berbagi lokasi ini, tentunya akan mempermudah Anda dalam menemukan lokasi konsumen untuk mempercepat proses pengiriman produk yang dipesan oleh konsumen Anda.

 

Menjadi Lebih Dekat Dengan Konsumen Anda

Aplikasi WhatsApp ini tentunya mempermudah Anda untuk lebih dekat lagi dengan konsumen bisnis Anda. Melalui berbagai macam fitur yang tersedia, yang tentunya mendukung kegiatan komunikasi agar lebih efektif dan mudah tanpa mengenal waktu dan jarak.

 

Dapat Digunakan Untuk Membuat Grup Pemasaran

Aplikasi WhatsApp memiliki fitur yang dapat digunakan oleh para penggunanya untuk membentuk grup yang dapat beranggotakan hingga 100 orang pengguna. Anda dapat memanfaatkan fitur ini untuk terhubung dengan para konsumen bisnis Anda, hingga membuat grup pemasaran dan reseller untuk meningkatkan penjualan pada bisnis Anda.

 

Strategi Pemasaran Di Aplikasi WhatsApp Bisnis

Aplikasi WhatsApp sangat terkenal di dunia marketing karena telah membantu banyak hal serta memberikan banyak keuntungan bagi para pemilik bisnis. Tapi, hal tersebut bisa Anda dapatkan, jika Anda menggunakan strategi yang tepat saat melakukan kegiatan WhatsApp marketing.

Lalu, strategi apa yang harus kita gunakan untuk memperlancar dan meningkatkan keberhasilan kegiatan WhatsApp Marketing yang kita lakukan.

1. Aktif Berinteraksi Di Grup WhatsApp

Sebagai langkah awal, sebaiknya Anda masuk dan bergabung kedalam satu atau dua grup WA terlebih dahulu. Anda jangan langsung melakukan promosi ataupun kegiatan berjualan yang lainnya, karena hal tersebut akan membuat orang-orang yang berada didalam grup tersebut merasa tidak nyaman dan kemungkinan Anda akan langsung dikelauarkan dari grup tersebut.

Oleh karena itu, dekati mereka secara perlahan-lahan hingga mereka mengenal Anda dan juga bisnis yang Anda jalani. Anda dapat mengikuti alur grup tersebut terlebih dahulu, seperti berinteraksi dengan anggota grup yang lainnya, berbagi cerita dan lain sebagainya. Ketika dirasa mereka sudah mengenal Anda, Anda dapat memberikan waku jeda sebentar sebelum melakukan kegiatan promosi dan berjualan melalui grup ataupun japri anggotanya satu persatu.

 

2. Mengumpulkan Kontak Konsumen dna Calon Konsumen

Anda bisa mendapatkan kontak konsumen maupun calon konsumen Anda melalui event, campaign berhadiah yang memiliki persyaratan, ataupun melalui website dan media sosial. Ketika Anda menggelar acara event, Anda dapat memanfaatkan acara tersebut untuk mengumpulkan daftar kontak konsumen maupun calon konsumen bisnis Anda.

Anda juga dapat mengumpulkan kontak konsumen dengan cara mengadakan campaign berhadiah yang memiliki persyaratan, yaitu konsumen diharuskan untuk mengisi data identitas diri seperti nama, alamat, umur, jenis kelamin, dan juga nomor WhatsApp mereka. Meskipun belum terjadi transaksi penjualan pada bisnis Anda saat itu, setidaknya Anda sudah berhasil mengumpulkan daftar kontak mereka untuk kegiatan WhatsApp Marketing bisnis Anda.

 

3. Meminta Konsumen Untuk Menyimpan Nomor WA Anda

Setelah Anda berhasil mengumpulkan daftar kontak milik konsumen Anda, maka langkah selanjutnya adalah meminta mereka untuk menyimpan nomor WA Anda. Tujuannya adalah agar Anda dapat menyebarkan pesan broadcast kepada mereka dengan mudah. Karena jika mereka belum menyimpan nomor WA Anda, maka pesan broadcast yang Anda kirim tidak akan dapat mereka terima.

 

4. WhatsApp Bisnis Blast

Kalau Anda melakukan broadcast baik itu menggunakan fitur bawaan aplikasi WA maupun platform WhatsApp Blast, alangkah baiknya Anda jangan terlalu sering mengirimkan pesan yeng berbau promo maupun pesan penawaran kepada mereka, hal tersebut tentunya akan membuat konsumen Anda merasa bosan dan juga risih menerima pesan promosi dan juga penawaran dari Anda secara terus-menerus. Hal tersebut tentunya juga dapat membuat nomor WA Anda diblokir oleh mereka.

Untuk menghindari dan mencegah hal tersebut menimpah campaign yang Anda buat, maka buatlah jadwal khusus kapan Anda harus mengirimkan pesan promosi/penawaran dan kapan Anda harus membagikan pesan yang bersifat informatif kepad mereka.

 

5. Judul Pesan Yang Menarik

Tidak hanya strategi promosi saja yang harus Anda perhatikan. Anda juga harus memperhatikan judul pesan WA yang Anda kirim. Kenapa demikian? karena orang-orang pastinya pertama kali akan membaca judul pesan yang Anda kirim atau hanya kalimat awal pesan Anda saja.

Oleh karena itu, sebaiknya Anda coba gunakan teknik hypnotic writing pada pembuatan judul pesan maupun isi pesan WA marketing Anda, agar konsumen yang menerima pesan dari Anda tertarik untuk membuka dan membaca pesannya. Dengan menggabungkan teknik hypnotic writing dan copywriting dapat meningkatkan terjadinya penjualan pada bisnis Anda.

 

6. Ganti Foto Profile Dengan Foto/Gambar Produk Unggulan

Pesan yang hanya sekedar teks saja tidak akan cukup, Anda dapat menambahkan gambar agar konsumen maupun calon konsumen bisnis Anda merasa lebih tertarik lagi untuk mem buka dan membaca isi pesan yang Anda kirim kemereka. Selain itu, Anda juga dapat memanfaatkan foto profile WA Anda untuk memasang, foto/gambar produk unggulan ataupun yang sedang ada promo.

Penggantian foto profile ini dengan foto/gambar produk, dapat Anda lakukan berkali-kali. Bisa 3 jam sekali, 6 jam sekali, ataupun mengikuti waktu promo produk yang Anda buat juga bisa.

 

Dengan mengikuti beberapa strategi di atas, bisnis Anda pastinya akan mengalami peningkatkan secara bertahap. Akan tetapi yang perlu Anda ingat adalah, strategi tersebut tidak harus  Anda lakukan semuanya secara sekaligus. Lakukan strategi tersebut secara perlahan-lahan atau bertahap. Selain itu, hasil yang akan didapatkan juga tidak akan langsung secara cepat dan instan Anda dapatkan, perlu waktu dan kesabaran dalam menjalankan strategi WhatsApp Marketing ini.

Read More

Email Blast Gratis: Strategi Marketing Yang Menguntungkan

Email Blast Gratis - Sejak pandemi berlangsung, banyak pebisnis yang mulai kalang kabut dalam mempertahankan bisnisnya. Mulai dari beralih strategi hingga memanfaatkan media online demi mempertahankan bisnis yang dimilikinya.

Kebanyakan dari mereka yang beralih ke bisnis online karena menawarkan berbagai macam keuntungan dan juga manfaat, seperti minimnya kontak langsung, mudahnya dalam melakukan pembayaran, mudahnya membuka bisnis onlien, dan lain sebagainya.

Untungnya, perkembangan teknologi saat ini telah memberikan kemudahan-kemudahan tersebut baik disisi penjual maupun disisi konsumen. Modal yang minim hingga jangkauan yang luas bahkan menembus manca negara, menjadikan bisnis online menjadi salah satu teknik penjualan yang menarik dan menguntungkan.

Strategi Marketing Yang Menguntungkan

Strategi Marketing Yang Menguntungkan

1. Memaksimalkan Fungsi Media Sosial

Saat ini, sangat jarang sekali orang-orang yang tidak memiliki akun media sosial. Pastinya setiap orang minimal memiliki satu akun media sosial, entah itu Facebook, Twitter, Instagram, dan lain sebagainya.

Dengan banyaknya pengguna media sosial yang aktif di Indonesia, hal tersebut tentunya tidak boleh Anda lewatkan bukan? Guna mencari konsumen yang potensial untuk bisnis Anda. Anda dapat memanfaatkan media sosial untuk melakukan promosi dan juga menyebarkan konten untuk membangun atau meningkatkan brand engagement bisnis Anda.

 

2. Gunakan Strategi Konten Marketing

Konten merupakan penentu apakah website yang Anda miliki menarik atau tidaknya dimata konsumen. Di media sosial seperti Instagram, setiap pemilik bisnis pastinya berupayah semaksimal mungkin untuk menghadirkan foto produk mereka dengan kualitas yang terbaik. Selain itu, mereka juga berusaha keras untuk membuat deskripsi dari foto produk agar sama-sama dapat menarik perhatian dan juga minat konsumen yang melihatnya agar membeli produk tersebut.

Selain itu, Anda juga dapat memanfaatkan platform Email Blast untuk membagikan konten website Anda secara gratis kepada para konsumen atau subscriber email marketing dari Anda. Anda dapat membagikan artikel maupun e-book secara gratis untuk menarik minat konsumen agar mau mengujungi website Anda.

 

3. Membuat Website Sendiri

Memiliki website sendiri untuk berbisnis saat ini sangat direkomendasikan sekali. Melalui website inilah, konsumen dapat melihat seberapa seriuskah Anda dalam berbisnis.

Banyak pebisnis yang masih enggan untuk memiliki website bisnis miliknya sendiri dikarenakan masih belum butuh dan lain sebagainya. Percaya atau tidak, memiliki website untuk bisnis online saat ini sangat penting dan memberikan banyak sekali manfaat. Mulai dari kita dapat mengatur sendiri design atau tampilan pada website hingga memungkinkan kita untuk dapat mengumpulkan data-data konsumen yang masuk kedalam website milik kita. Hal tersebut tentunya sangat menguntungkan untuk bisnis kita bukan.

 

4. Mencari Konsumen Secara Organik

Setelah Anda memiliki website sendiri untuk berbisnis, maka yang perlu Anda lakukan berikutnya adalah mencari konsumen Anda secara organik. Anda dapat memperlajari tentang Search Engine Optimization atau SEO.

Dengan menggunakan cara tersebut tentunya Anda dapat meningkatkan visibilitas website milik Anda agar mudah ditemukan oleh konsumen. Selain itu, teknik SEO ini juga gratis dan tidak perlu mengeluarkan biaya dalam menjalannya, dan juga teknik SEO ini sangat membantu kita untuk mendatangkan traffict yang mana jika dilakukan dengan benar akan menghasilkan nilai konversi yang tinggi untuk bisnis yang kita jalani.

 

5. Aktif Dalam Komunitas Online

Jika Anda baru terjun kedalam dunia bisnis online, maka hal yang paling penting dan perlu Anda lakukan adalah mencari relasi sebanyak-banyaknya. Untuk mencari relasi, Anda dapat mengikuti komunitas-komunitas online yang tentunya relevan dengan bisnis yang Anda jalani.

Anda dapat bertanya dan juga belajar tentang cara menjalankan bisnis online yang baik, tips memahami konsumen, cara merespon konsumen yang cepat dan juga tepat, dan lain sebagainya. Tidak jarang juga pebisnis yang berhasil menjalin kerja sama dari hasil mengikuti komunitas online ini.

 

6. Menggunakan Website Marketplace

Marketplace banyak digunakan oleh para pemilik bisnis yang tidak memiliki website bisnis sendiri. Para pengguna marketplace biasanya tidak perlu dipusingkan mengenai sistem keamanan dan juga tampilan pada toko online miliknya, hal itu karena sudah diatur oleh sistem. Yang perlu dilakukan oleh para pebisnis yang menggunakan website marketplace ini adalah memastikan jika produk yang dikirim susai dan tepat waktu.

 

7. Menampilkan Review dan Testimoni Konsumen

Ketika konsumen telah selesai melakukan transaksi dan mereka telah menerima produknya, maka janganlah ragu untuk meminta review atau testimoni dari mereka untuk Anda tampilkan pada halaman website toko online Anda atau pada tampilan produk di toko online marketplace yang Anda punya.

Hal ini digunakan sebagai bukti jika produk dan bisnis yang Anda jalankan, memiliki kualitas produk yang baik dan kualitas layanan yang prima. Hal tersebut tentunya dapat menghilangkan keraguan calon konsumen untuk melakukan transaksi di toko Anda. Strategi ini dinilai sangat efektif dan masih digunakan hingga saat ini untuk menarik minat konsumen baru dan juga meningkatkan reputasi bisnis online yang dikelola.

 

 

Read More

Digital Marketing Kampus

Lautan Marketing - Seperti yang kita tau, jumlah perguruan tinggi di Indonesia terus meningkat dan bertambah setiap waktunya. Hal itu tentunya menyebabkan persaingan yang ketat antar kampus dalam hal merekrut calon mahasiswa baru agar mau masuk ke kampus mereka.

Persaingan dalam mendapatkan calon mahasiswa baru ini semakin meningkat setiap tahunnya, mengingat setiap kampus di Indonesia melakukan branding secara mati-matian agar nama kampusnya dapat dikenal oleh masyarakat luas.

email blast marketing kampus

Segala upaya akan dilakukan oleh pihak kampus demi mendapatkan banyak calon mahasiswa untuk mendaftar dan bergabung dengan kampusnya. Kegiatan dalam mempromosikan kampus itu disebut dengan istilah branding. Kampus yang memiliki tingkat branding yang tinggi tentunya akan lebih mudah dikenal oleh masyarakat luas dan kecil kemungkinana kampus tersebut akan kekurangan mahasiswa. Malahan, mahasiswanya akan terus bertambah seiring dengan berjalannya waktu.

Kampus yang tidak maksimal dalam melakukan branding atau promosi tentunya akan sangat kesulitan dalam mencari atau menambah jumlah mahasiswanya. Hal itu, tentunya akan berdampak dan berefek pada pendapatan dan anggaran operasional kampus.

Banyak cara dan upaya sudah dilakukan oleh pihak kampus seperti, menyebarkan brosur ke sekolah-sekolah, memasang spanduk dan lain sebagainya. Akan tetapi, cara tersebut saat ini sudah kurang efektif lagi karena pastinya akan membutuhkan banyak biaya dan juga waktu.

Kita tau bahwa perkembangan zaman saat ini menuntut kita semua agar melakukan segala aktifitas dengan cepat dan efisien. Oleh karena hal itu, kita harus dapat memanfaatkan segala teknologi yang ada pada saat ini untuk membantu kita dalam  melakukan kegiatan. Bahkan untuk melakukan branding kampus sekalipun. Dengan memanfaatkan teknologi yang ada pada saat ini, pihak kampus dapat menjangkau orang-orang lebih luas lagi dan tentunya akan meningkatkan peluang banyaknya calon mahasiswa yang bergabung dengan kampus.

Pihak kampus dapat menggunakan strategi Digital Marketing Kampus dalam melakukan branding nama kampus mereka. Tujuan dari menggunakan strategi digital marketing kampus ini adalah untuk meningkatkan brand awareness dilingkungan masyarakat. Strategi digital marketing kampus ini biasanya menggunakan tools atau aplikasi bantuan seperti Facebook, Instagram, Email Blast Gratis, Website, WhatsApp Bisnis Blast, dan lain sebagainya.

 

email blast marketing kampus

Kelebihan Dari Menggunakan Strategi Digital Marketing Kampus

1. Informasi Kampus Akan Tersebar Luas dan Cepat

Menggunakan strategi digital marketing kampus ini memiliki keuntungan dapat menyebarkan informasi seputar kampus lebih cepat dan juga memudahkan untuk menjangkau banyak orang. Hal itu dapat terjadi karena kemajuan teknologi dan juga internet yang sudah sangat berkembang pesat saat ini.

 

2. Lebih Hemat Biaya

Strategi digital marketing kampus ini terbilang jauh lebih murah jika dibandingkan dengan strategi marketing secara konvensional. Selain murah, strategi digital marketing kampus ini juga dapat terukur tingkat keberhasilannya.

 

3. Lebih Mudah Diakses dan Didapatkan Informasinya

Calon mahasiswa akan lebih mudah dalam mendapatkan informasi seputar kampus yang akan mereka masuki atau daftar nantinya.

 

4. Lebih Terarah Dalam Melakukan Branding

Kampus yang menggunakan strategi digital marketing untuk proses branding nama kampusnya akan lebih terarah. Hal ini tentunya akan memudahkan pihak kampus untuk mendapatkan calon mahasiswa yang potensial dan benar-benar ingin bergabung dengan kampus mereka.

 

5. Lebih Modern

Kampus yang menggunakan strategi digital marketing ini bisa dikatakan lebih modern. Pasalnya, saat ini teknologi sudah semakin maju dan berkembang. Kampus yang dapat memanfaatkan teknologi dengan baik, tentunya akan lebih unggul dari kampus-kampus yang lainnya.

 

Kurang lebih itulah beberapa kelebihan yang akan didapatkan oleh pihak kampus jika mereka menggunakan strategi digital marketing kampus ini untuk mencari calon mahasiswa baru untuk kampus mereka.

 

Read More

Whatsapp Business dan Perbedaanya Dari WA Biasa

Lautan Marketing - Pada masa awal peluncurannya, WhatsApp bisnis disambut positif oleh seluruh orang, termasuk para pengusaha kecil. Indonesia menjadi negara Asia pertama yang dapat merasakan aplikasi WhatsApp bisnis ini. Sebelum Indonesia, terdapat negara lain yang sudah lebih dulu merasakan aplikasi WhatsApp bisnis ini seperti Amerika Serikat, Meksiko, dan Italia.

WhatsaApp bisnis

Aplikasi WhatsApp biasa saja sebenarnya sudah cukup untuk menunjang bisnis, tapi pihak WhatsApp merasa seperti ada yang kurang dan tidak powerfull untuk bisnis. Oleh karena itu, pihak WhatsApp pun mengeluarkan aplikasi terbaru mereka yakni WhatsApp Bisnis. Aplikasi WA Business ini sebenarnya sama seperti aplikasi WhatsApp biasa, sama-sama memiliki tampilan yang simple.

Hanya saja, aplikasi ini dibuat dan didesign khusus untuk para pebisnis, mulai dari pebisnis kecil hingga besar dapat menggunakan aplikasi WhatsApp bisnis ini secara gratis.

Aplikasi WhatsApp Business ini tersedia untuk platform Android maupun iPhone yang dapat di unduh melalui perangkat masing-masing.

Yang menjadi sasaran dari aplikasi WhatsApp busines ini adalah kalangan pebisnis atau pemilik usaha kecil, menengah hingga besar. Aplikasi ini dibuat untuk memudahkan pemilik bisnis dalam berinteraksi dengan calon konsumen maupun konsumen. WhatsApp bisnis memberikan fitur-fitur yang tentunya dapat digunakan untuk menunjang bisnis Anda seperti fitur sortir pesan, fitur jawab pesan otomatis, dan lain-lain.

 

WhatsaApp bisnis

Perbedaan Mencolok Antara WhatsApp Bisnis Dengan WhatsApp Biasa

Walaupun terlihat sama, kedua aplikasi ini memiliki perbedaan yang cukup besar, diantaranya adalah:

• Fitur dan Logo Aplikasi

WhatsApp Messanger atau WA reguler memiliki logo dengan gambar gagang telepon dan warna hijau yang khas. Sedangkan untuk whatsapp bisnis memiliki logo huruf B kapital dengan warna hijau yang khas dari WhatsApp.

Perbedaan lain dari kedua aplikasi ini juga terlihat dari fitur yang dihadirkan. Contohnya: fitur untuk melihat data statistik pesan yang sudah dikirim dan dibaca oleh konsumen yang ada pada aplikasi WA bisnis. Fitur tersebut tentunya tidak ada dan tidak dimiliki oleh WhatsApp biasa.

• Nomor Telepon Kantor

Aplikasi WhatsApp business mengizinkan Anda untuk menambahkan nomor telepon pribadi ataupun nomor telepon tempat usaha Anda. Anda tidak akan bisa menambahkan nomor telepon tempat usaha pada aplikasi WhatsApp yang biasa.

• Fitur Balas Pesan Otomatis

Aplikasi Whatsapp bisnis memiliki fitur untuk membalas pesan secara cepat dan otomatis. Fitur ini sangat berguna jika Anda sedang sibuk atau sedang tidak memegang ponsel Anda. Fitur balasan pesan otomatis ini tidak tersedia di aplikasi WhatsApp messenger biasa. Fitur ini juga sangat menguntungkan dan bermanfaat untuk para pemilik bisnis, karena dapat digunakan untuk membantu mereka dalam menjawab pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh para konsumen mereka.

• Fitur Akun Bisnis Verified

Agar dapat menggunakan WhatsApp baisa, penggunanya perlumemerlukan verifikasi nomor telepon. Sedangkan untuk menggunakan aplikasi whatsapp bisnis ini, penggunanya tidak perlu melakukan verifikasi nomor telepon biasa pada saat mendaftar. Tapi menggunakan nomor telepon perusahaan atau tempat usaha untuk melakukan verifikasi. Verifikasi yang berhasil dan disetujui oleh pihak WhatsApp, maka akan diberikan lambang centang hijau disamping nama akun WA bisnisnya.

 

Read More

Tips Agar Konsumen Mau Melakuakn Repeat Order Lagi Dengan Menggunakan WA Bisnis

Lautan Marketing - Sebagai pebisnis, tentunya Anda akan senang apabila konsumen Anda datang lagi dan lagi untuk membeli produk yang Anda jual. Situasi seperti ini disebut dengan istilah repeat order. Jika hal tersebut sering terjadi berulang kali, bayangkan berapa keuntungan yang akan Anda dapatkan, pasti banyak sekali bukan.

Yang jadi permasalahannya adalah, tidak semua pebisnis mampu jenis bisnis dapat menarik pelanggan agar mereka mau melakukan pembelian secara kontinue. Banyak hal yang dapat menyebabkan hal tersebut.

WhatsApp Bisnis

Lalu, Apa Yang Harus Dilakukan Agar Penjualan Produk Dapat Mengalami Repeat Order?

Agar produk yang dijual dapat mengalami repeat order, Anda dapat menyimak tips-tips dibawah ini. Tips-tips dibawah ini dapat Anda praktikan untuk segala jenis bisnis, baik itu bisnis online maupun offline.

WhatsApp Bisnis

1. Mengirim Notifikasi

Strategi mengirimkan notifikasi bukanlah strategi mengirimkan pesan spamming. Hal ini yang pertam kali harus Anda ketahui, karena banyak orang yang salah sangka dengan strategi ini. Strategi notifikasi sangat dibutuhkan terutama ketika Anda memiliki sebuah produk baru ataupun sedang ada promosi pada produk yang Anda jual.

Semua orang saat ini memerlukan notifikasi dalam hidupnya. Seperti saat bangun tidur, sarapan, makan siang, mengerjakan tugas, hingga beranjak tidur. Notifikasi ini seakan menjadi pengingat kita untuk melakukan sesuatu.

Begitu juga dengan bisnis. Agar konsumen Anda tidak merasa terbebani, Anda dapat mengirimkan notifikasi kepada mereka berupa pesan WhatsApp. Tentu saja, Anda tidak perlu melakukannya secara manual satu persatu dalam mengirimkan pesan WhatsApp ini. Anda dapat menggunakan layanan WhatsApp Bisnis Blast untuk mempermudah Anda dalam mengirmkan pesan WhatsApp sebagai notifikasi kepada seluruh konsumen Anda.

2. Menawarkan Keanggotaan

Salah satu cara yang banyak digunakan agar produk yang dijual mengalami repeat  order adalah dengan menawarkan keanggotaan kepada para konsumen Anda. Hampir setiap toko baik itu toko online maupun offline, ketika konsumennya sudah atau sedang melakukan transaksi, pasti akan ditanyakan mengenai membership atau keanggotaan. Jika belum, maka biasanya konsumen tersebut akan ditawarkan keanggotaan untuk mendapatkan benefit atau bonus khusus.

Jika konsumen Anda belum memiliki membership atau keanggotaan, Anda bisa mencoba untuk menawarkan kepadanya keanggotaan. Jika konsumen Anda berkenan, Anda pun dapat meraih dua keuntungan.

Keuntungan yang pertama adalah Anda dapat memperoleh database pelanggan. Lalu keuntungan yang kedua adalah meningkatkan kemungkinan terjadinya repeat order.

3. Mengelola Kepercayaan

Apa yang harus dikelola agar konsumen Anda mau melakukan repeat order? Tentu saja, jawabannya adalah kepercayaan mereka. Lalu, bagaimana cara kita mengelola kepercayaan konsumen tersebut?

Ada banyak sekali hal yang bisa dilakukan untuk mengelola kepercayaan konsumen. Seperti, mengirimkan invoice dari hasil transaksi, mengirimkan pesanan konsumen tepat waktu, meningkatkan kualitas layanan, dan lain sebagainya.

Tapi yang paling terpenting adalah fast response dalam menangani keluhan konsumen. Hal ini tidak boleh dilupakan bahkan jika bisnis Anda sudah besar.

Jika Anda melakukan tips ini dengan tepat, maka besar kemungkinan produk Anda akan mengalami repeat order. Untuk memudahkan Anda dalam menangani keluhan konsumen dengan cepat, Anda dapat menggunakan bantuan WhatsApp Bisnis Customer Service yang memudahkan Anda untuk menangani keluhan konsumen dengan cepat dan mudah.

4. Menarik Perhatian Konsumen

Tips agar konsumen melakukan repeat order, yaitu dengan cara menarik perhatian konsumen. Anda bisa melakukan cara ini ketika Anda sudah merilis atau menjual produk terbaru dari bisnis Anda.

Caranya, bisa dengan menggunakan voucher atau kupon potongan harga. Anda bisa memasukan detail atau informasi yang berisfat urgent, seperti kupon atau voucer tersebut akan hangus dalam beberapa hari atau kupon yang sifatnya terbatas/limited.

Maka dengan cara itu, konsumen Anda akan melakukan repeat order karena sudah berhasil Anda tarik perhatiannya dengan menggunakan voucer atau kupon tadi.

5. Memberikan Hadiah/Giveaway

Anda sesekali bisa mengadakan giveaway atau memberikan hadiah kepada konsumen Anda. Contohnya, jika konsumen Anda sedang berulang tahun Anda dapat memberikan hadiah kepada konsumen tersebut. Anda bisa memberikan voucer atau diskon potongan harga khusus kepada mereka.

Dengan melakukan hal tersebut, maka akan meningkatkan kemungkinan terjadinya repeat order dan tentunya juga bisa meningkatkan rasa loyalitas konsumen terhadap bisnis Anda.  

Read More

Mengembalikan Kontak WA Yang Hilang

Lautan Marketing - Aplikasi WhatsApp saat ini merupakan aplikasi chatting yang sangat populer digunakan di berbagai negara. Aplikasi ini sangat populer karena mudah digunakan oleh semua orang. Hanya perlu menyimpan kontak, Anda sudah bisa melakukan chatting dengan pemilik kontak  tersebut. 

Whatsapp bisnis

Tapi, pernahkan Anda mengalami kehilangan kontak atau tidak sengaja menghapus kontak di WhatsApp Bisnis?  

Kehilangan atau tidak sengaja menghapus kontak WhatsApp ini membuat sebagian orang menjadi panik. Apalagi jika kontak tersebut bersifat penting.  

Seiring dengan berjalannya waktu, hal seperti ini sudah tidak perlu di khawatirkan lagi. Terdapat beberapa cara cepat dan juga mudah untuk mengembalikan kontak WhatsApp yang hilang atau terhapus.  

Whatsapp bisnis

Dibawah ini adalah 5 cara mudah untuk mengembalikan kontak WhatsApp yang hilang atau tidak sengaja terhapus:  

1. Clear Cache WhatsApp 

Cara ini pertama ini dapat Anda lakukan, jika tiba-tiba kontak di WhatsApp Anda menghilang. Untuk menghapus Cache WhatsApp caranya cukup mudah. Anda hanya perlu masuk ke menu setting-> aplikasi-> WhatsApp.

Setelah muncul App Info, berikutnya pilih opsi Force Stop lalu pilih Clear Cache.  
Setelah cache WhatsApp sudah dibersihkan, Anda bisa restar atau reboot kembali smartphone Anda lalu coba buka aplikasi WhatsAppnya kembali dan cek apakah kontak Anda sudah muncul lagi atau tidak.  Jika masih belum muncul gunakan cara yang berikutnya.

2. Aktifkan Permission Untuk WhatsApp

Jika kontak WhatsApp Anda tiba-tiba hilang, coba Anda cek terlebih dahulu permission untuk mengijinkan aplikasi WhatsApp mengakses kontak telepon kalian.  Hal ini bisa terjadi karena baru menginstall aplikasi WhatsApp atau tidak sengaja mematikan permission untuk semua aplikasi.  

Untuk mengaktifkan kembali permission untuk aplikasi WhatsApp, Anda hanya perlu masuk ke dalam menu Setting-> application-> WhatsApp-> Permission.  Lalu nyalahkan kembali opsi Permission untuk WhatsApp agar dapat mengakses dan membaca kontak telepon Anda.  

3. Menampilkan Semua Kontak Dari Settingan WhatsApp

Kontak WhatsApp bisa tiba-tiba hilang bisa terjadi karena salah melakukan setting pada aplikasi WhatsApp. Untuk menghindari hal tersebut, Anda dapat mengikuti langkah-langkah dibawah ini.  
Buka menu setting pada aplikasi WhatsApp-> lalu pilih contact-> lalu aktifkan atau centak opsi Display All Contact. Jika sudah, maka secara otomatis WhatsApp akan membaca dan menampilkan semua kontak pada WhatsApp Anda.  

4. Kontak Di Gmail

Daftar kontak yang disimpan pada akun Gmail juga dapat mempengaruhi hilangnya kontak pada aplikasi WhatsApp juga. WhatsApp saat ini sudah terintegrasi dengan Google untuk memudahkan penggunanya dalam menyimpan daftar kontak WhatsApp mereka pada akun google mereka masing-masing.  

Jika Anda memiliki banyak sekali akun google, aplikasi WhatsApp akan kebingunan dalam membaca kontak yang Anda simpan pada akun google tersebut. Alasannya karena aplikasi WhatsApp ini tidak dapat digunakan oleh banyak akun.

Untuk hal tersebut, Anda hanya harus masuk ke menu setting pada aplikasi WhatsApp-> contact to display lalu silahkan Anda cari akun gmail milik Anda yang menyimpan kontak-kontak WhatsApp tersebut. Setelah itu, silahkan refresh kontak WhatsApp Anda. Kontak yang hilang tadi akan terbaca dan muncul kembali pada aplikasi WhatsApp.

5. Instal Ulang WhatsApp

Jika cara-cara diatas tidak dapat mengembalikan kontak WhatsApp Anda, besar kemunkinan versi yang Anda gunakan terdapat bug. Untuk mengatasinya, Anda harus mengecek apakah WhatsApp Anda sudah versi paling baru atau belum, jika belum lakukan update aplikasi tersebut. Atau jika sudah versi paling baru tapi kontak WhatsApp Anda tidak muncul, maka penulis sarankan untuk melakukan install ulang aplikasi WhatsApp Anda.

Kurang lebih seperti itulah, cara-cara yang dapat Anda lakukan jika kontak WhatsApp Anda tiba-tiba hilang atau terhapus.

Read More