Email Blast Gratis: Strategi Marketing Yang Menguntungkan

Email Blast Gratis - Sejak pandemi berlangsung, banyak pebisnis yang mulai kalang kabut dalam mempertahankan bisnisnya. Mulai dari beralih strategi hingga memanfaatkan media online demi mempertahankan bisnis yang dimilikinya.

Kebanyakan dari mereka yang beralih ke bisnis online karena menawarkan berbagai macam keuntungan dan juga manfaat, seperti minimnya kontak langsung, mudahnya dalam melakukan pembayaran, mudahnya membuka bisnis onlien, dan lain sebagainya.

Untungnya, perkembangan teknologi saat ini telah memberikan kemudahan-kemudahan tersebut baik disisi penjual maupun disisi konsumen. Modal yang minim hingga jangkauan yang luas bahkan menembus manca negara, menjadikan bisnis online menjadi salah satu teknik penjualan yang menarik dan menguntungkan.

Strategi Marketing Yang Menguntungkan

Strategi Marketing Yang Menguntungkan

1. Memaksimalkan Fungsi Media Sosial

Saat ini, sangat jarang sekali orang-orang yang tidak memiliki akun media sosial. Pastinya setiap orang minimal memiliki satu akun media sosial, entah itu Facebook, Twitter, Instagram, dan lain sebagainya.

Dengan banyaknya pengguna media sosial yang aktif di Indonesia, hal tersebut tentunya tidak boleh Anda lewatkan bukan? Guna mencari konsumen yang potensial untuk bisnis Anda. Anda dapat memanfaatkan media sosial untuk melakukan promosi dan juga menyebarkan konten untuk membangun atau meningkatkan brand engagement bisnis Anda.

 

2. Gunakan Strategi Konten Marketing

Konten merupakan penentu apakah website yang Anda miliki menarik atau tidaknya dimata konsumen. Di media sosial seperti Instagram, setiap pemilik bisnis pastinya berupayah semaksimal mungkin untuk menghadirkan foto produk mereka dengan kualitas yang terbaik. Selain itu, mereka juga berusaha keras untuk membuat deskripsi dari foto produk agar sama-sama dapat menarik perhatian dan juga minat konsumen yang melihatnya agar membeli produk tersebut.

Selain itu, Anda juga dapat memanfaatkan platform Email Blast untuk membagikan konten website Anda secara gratis kepada para konsumen atau subscriber email marketing dari Anda. Anda dapat membagikan artikel maupun e-book secara gratis untuk menarik minat konsumen agar mau mengujungi website Anda.

 

3. Membuat Website Sendiri

Memiliki website sendiri untuk berbisnis saat ini sangat direkomendasikan sekali. Melalui website inilah, konsumen dapat melihat seberapa seriuskah Anda dalam berbisnis.

Banyak pebisnis yang masih enggan untuk memiliki website bisnis miliknya sendiri dikarenakan masih belum butuh dan lain sebagainya. Percaya atau tidak, memiliki website untuk bisnis online saat ini sangat penting dan memberikan banyak sekali manfaat. Mulai dari kita dapat mengatur sendiri design atau tampilan pada website hingga memungkinkan kita untuk dapat mengumpulkan data-data konsumen yang masuk kedalam website milik kita. Hal tersebut tentunya sangat menguntungkan untuk bisnis kita bukan.

 

4. Mencari Konsumen Secara Organik

Setelah Anda memiliki website sendiri untuk berbisnis, maka yang perlu Anda lakukan berikutnya adalah mencari konsumen Anda secara organik. Anda dapat memperlajari tentang Search Engine Optimization atau SEO.

Dengan menggunakan cara tersebut tentunya Anda dapat meningkatkan visibilitas website milik Anda agar mudah ditemukan oleh konsumen. Selain itu, teknik SEO ini juga gratis dan tidak perlu mengeluarkan biaya dalam menjalannya, dan juga teknik SEO ini sangat membantu kita untuk mendatangkan traffict yang mana jika dilakukan dengan benar akan menghasilkan nilai konversi yang tinggi untuk bisnis yang kita jalani.

 

5. Aktif Dalam Komunitas Online

Jika Anda baru terjun kedalam dunia bisnis online, maka hal yang paling penting dan perlu Anda lakukan adalah mencari relasi sebanyak-banyaknya. Untuk mencari relasi, Anda dapat mengikuti komunitas-komunitas online yang tentunya relevan dengan bisnis yang Anda jalani.

Anda dapat bertanya dan juga belajar tentang cara menjalankan bisnis online yang baik, tips memahami konsumen, cara merespon konsumen yang cepat dan juga tepat, dan lain sebagainya. Tidak jarang juga pebisnis yang berhasil menjalin kerja sama dari hasil mengikuti komunitas online ini.

 

6. Menggunakan Website Marketplace

Marketplace banyak digunakan oleh para pemilik bisnis yang tidak memiliki website bisnis sendiri. Para pengguna marketplace biasanya tidak perlu dipusingkan mengenai sistem keamanan dan juga tampilan pada toko online miliknya, hal itu karena sudah diatur oleh sistem. Yang perlu dilakukan oleh para pebisnis yang menggunakan website marketplace ini adalah memastikan jika produk yang dikirim susai dan tepat waktu.

 

7. Menampilkan Review dan Testimoni Konsumen

Ketika konsumen telah selesai melakukan transaksi dan mereka telah menerima produknya, maka janganlah ragu untuk meminta review atau testimoni dari mereka untuk Anda tampilkan pada halaman website toko online Anda atau pada tampilan produk di toko online marketplace yang Anda punya.

Hal ini digunakan sebagai bukti jika produk dan bisnis yang Anda jalankan, memiliki kualitas produk yang baik dan kualitas layanan yang prima. Hal tersebut tentunya dapat menghilangkan keraguan calon konsumen untuk melakukan transaksi di toko Anda. Strategi ini dinilai sangat efektif dan masih digunakan hingga saat ini untuk menarik minat konsumen baru dan juga meningkatkan reputasi bisnis online yang dikelola.

 

 

Read More

WhatsApp Blast - Setiap harinya, banyak sekali pebisnis baru yang lahir. Hal ini tentunya dikarenakan mudahnya dalam membuka sebuah usaha atau bisnis, apalagi jika bisnis tersebut adalah bisnis online. Hal tersebut tentunya akan berdampak pada persaingan bisnis yang makin ketat dan panas setiap harinya.

Untuk mengatasi agar bisnis yang kita jalani tidak kalah saing atau tersikut oleh kompetitor bisnis kita. Anda perlu meminta kritik dan saran dari para konsumen Anda, terkait dengan produk maupun kualitas layanan yang diberikan kepada mereka.

Banyak sekali pebisnis yang menganggap remeh soal kritik dan saran ini, terutama bagi mereka yang baru memulai berbisnsi. Asal Anda tahu saja, jika kritk dan saran ini tentunya akan sangat membatu kita dalam meningkatkan dan juga mengembangkan binsis/usaha yang kita jalani. Mulai dari kualitas produk, kualitas layanan kepada konsumen, hingga tingkat kepuasan mereka berbelanja di tempat Anda.

Lalu bagaimana cara saya mengumpulkan kritik dan saran untuk bisnis saya dengan mudah? Well, Anda dapat mengikuti beberapa tips di bawah ini untuk mendapatkan kritik dan saran dari konsumen dengan mudah.

Mengumpulkan Feedback Dengan WhatsApp Blast

Mengumpulkan Feedback Dengan WhatsApp Blast

Menggunakan Survei

Untuk mengumpulkan kritik dan saran dari konsumen, Anda dapat membuat sebuah survei sederhana yang berisikan pertanyaan-pertanyaan serta kotak kritik dan saran yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kualitas binsis Anda.

Membuat sebuah survei yang baik memang tidak semudah seperti membicarakannya. Anda diharuskan dapat membuat pertanyaan survei yang singkat, jelas, dan padat agar pertanyaan yang Anda buat dapat langsung dimengerti oleh konsumen Anda.

Dalam membuat pertanyaan survei, sebaiknya cantumkan hal-hal yang berkaitan dengan penilaian yang ingin Anda ambil saja. Seperti tentang kualitas produk, layanan, kebersihan, dan lain sebagainya. Jangan membuat pertanyaan survei yang tidak penting atau tidak berhubungan dengan bisnis yang Anda jalani.

 

Email Kritik dan Saran

Menggunakan email untuk mengumpulkan kritik dan saran dari konsumen juga sudah banyak dilakukan oleh para pemilik bisnis. Email banyak digunakan untuk mengumpulkan kritik dan saran dari konsumen karena sistemnya yang terorganisir dengan baik serta dapat memberikan balasan email untuk mengucapkan terimakasih pada setiap konsumen yang sudah memberikan kritik dan saran mereka.

Anda dapat menggunakna platform Email Blast agar dapat mengirimkan email kritik dan saran ini kepada seluruh konsumen Anda secara otomatis, mudah, dan cepat.

Saat ini sudah ada berbagai macam penyedia platform Email Blast dari yang gratis hingga yang berbayar. Tergantung dari kebutuhan yang Anda perlukan. Penyedia platform tersebut antara lain seperti, OCA Indonesia, MailChimp, Sendinblue, dan kirim.email.

Para penyedia platform Email Blast tersebut sudah terbukti bagus dan banyak digunakan oleh para pemilik bisnis. Salah satu penyedia platform email balst yang terbaik menurut saya adalah OCA Indonesia. OCA Indonesia memiliki berbagai macam platform Omnichannel yang lengkap, mulai dari Email Balst, WhatsApp Blast, SMS Blast, dan lain sebagainya, yang dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan kualitas serta meminta kritik dan saran dari konsumen Anda dengan mudah dan cepat.

 

Media Sosial

Manfaatkan media sosial secara efektif guna mengumpulkan kritik dan saran yang dapat membangun bisnis/usaha Anda untuk tumbuh lebih besar lagi. Saat ini, sangat sulit sekali ditemukan orang-orang yang tidak memiliki akun media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan lain sebagainya. Saya sendiri sangat yakin jika konsumen Anda pastinya mempunyai satu akun media sosial pribadi milik mereka.

Oleh karena itu, Anda dapat memanfaatkan media sosial ini untuk mengumpulkan kritik dan juga saran dari konsumen Anda untuk perkembangan bisnis Anda kedepannya nanti. Selain itu, Anda juga dapat mengucapkan terimakasih kepada konsumen yang sudah memberikan kritik dan saran untuk bisnis Anda melalui kolom komentar yang ada pada media sosial.

 

Kotak Komentar

Anda dapat memanfaatkan kotak komentar yang ada pada website Anda ataupun menggunakan kotak asli dan kertas untuk mengumpulkan kritik dan saran dari konsumen Anda.

Mengumpulkan kritik dan saran dari konsumen tidak hanya dapat dilakukan dengan menggunakan teknologi, Anda juga dapat menggunakan cara lama seperti menggunakan kotak saran dan kertas untuk menuliskan kritk dan saran. Setelah kotak kritik dan saran yang Anda buat penuh atau sudah banyak orang yang sudah memberikan kritiknya, Anda dapat melakukan langkah selanjutnya yaitu dengan melakukan analisa dan menentukan apa-apa saja yang harus Anda perbaiki dan tingkatkan dalam bisnis/usaha milik Anda.

 

Read More

Strategi Jitu Sukses Email Blast Untuk E-Commerce

email blast untuk e-commerce

Email Blast Gratis - Di era digital seperti saat sekarang ini, sudah ada banyak pebisnis yang mulai memanfaatkan website e-commerce untuk memperluas jangkauan bisnsi mereka. Baik itu pengusaha baru, pengusaha kecil, hingga pengusaha besar sekalipun, semuanya memanfaatkan website e-commerce ini dengan tujuan untuk memperluas jangkauan usaha/bisnis yang mereka jalani.

Lalu, apakah ada strategi khusus dalam menjalankan usaha/bisnis ini melalui website e-commerce?

Merambah atau memulai bisnis melalui e-commerce merupakan sebuah pilihan/langkah yang sangat tepat. Mengingat teknologi e-commerce di Indonesia saat ini semakin berkembang setiap waktunya, hal tersebut tentunya membuka peluang yang sangat besar bagi para pebisnis untuk mulai mengembangkan lebih jauh lagi usaha/bisnis yang sedang mereka jalankan.

Selain itu, berbisnis atau berjualan lewat website e-commerce ini juga jauh lebih mudah jika dibandingkan dengan membuat website e-commerce sendiri yang tentunya membutuhkan waktu yang tidak sebentar serta budget yang tidak sedikit juga.

Terdapat perbedaan yang sangat mencolok antara berbelanja lewat website e-commerce dengan berbelanja secara cara konvensional.

Konsumen yang berbelanja lewat website e-commerce, mereka tidak akan mungkin untuk melihat apalagi menyentuh produk yang ingin dibelinya secara langsung. Hal ini tentunya sangat berbeda jika konsumen tersebut memilih berbelanja dengan cara konvensional, mereka dapat melihat bahkan menyentuh produk yang ingin mereka beli secara langsung.

Hal tersebut tentunya dapat diatasi dengan cara mencantumkan deskripsi serta gambar produk secara jelas dan detail pada website e-commerce agar konsumen yakin jika barang yang ingin mereka beli itu sesuai dengan deskripsi serta gambar yang ditampilkan. Perbedaan mencolok yang lainnya adalah trafik. Jika Anda berdagang secara konvensional, trafik akan datang dengan sendirinya. Lain cerita jika Anda berjualan melalui website e-commerce. Konsumen hanya tinggal mengakses toko online atau website e-commerce miliki Anda lewat smartphone milik mereka dan tinggal melakukan transaksi dengan mudah dan tanpa kendala.

 

email blast untuk e-commerce

Strategi Berbisnis E-Commerce

Untuk berbisnis atau berjualan melalui platform e-commerce biasanya tidak memerlukan biaya. Anda hanya diharuskan untuk mengisi data/informasi yang dibutuhkan. Serta modal yang diperlukan untuk berjualan online juga tidak terlalu besar, tergantung Anda ingin berjualan produk apa.

Akan tetapi, untuk berjualan online melalui platform e-commerce, Anda setidaknya memerlukan beberapa strategi jitu agar konsumen Anda tertarik untuk melihat dan juga membeli produk yang Anda jual. Dibawah ini adalah beberapa jitu untuk berjualan di platform e-commerce:

• Pelayanan Yang Bagus

Dalam bisnis apapun, kualitas layanan yang baik merupakan syarat mutlak yang harus diterapkan dan dilakukan dalam bisnis. Tidak terkecuali dengan bisnis di e-commerce. Memberikan pelayanan yang baik dan juga ramah, serta tanggap dan cepat dalam merespon setiap pertanyaan yang masuk dari konsumen. Setiap platform e-commerce pastinya memiliki fitur chat yang dapat menghubungkan penjual dan pembeli untuk dapat saling berkomunikasi. Melalui fitur tersebut, Anda dapat menjawab setiap pertanyaan yang masuk dari konsumen toko online milik Anda.

 

• Menggunakan Email Newsletter Blast

Email Newsletter saat ini sudah banyak sekali digunakan untuk meraih banyak konsumen dengan membagikan konten-konten yang menarik kepada para subscribernya. Anda dapat menggunakan email newsletter blast untuk menarik konsumen baru dan membawa mereka ke toko online milik Anda.

Agar strategi email newsletter ini dapat berjalan dengan baik, Anda memerlukan keahlian untuk menyusun materi serta mendesign tampilan email newsletter dengan baik dan mengirimkannya kepada orang-orang yang tepat. Untuk mengirimkan email newsletternya, Anda dapat menggunakan platform email blast yang saat ini sudah banyak tersedia di internet mulai dari email blast gratis hingga ke yang berbayar.

 

• Retargeting Iklan

Meskipun Anda melakukan bisnis menggunakan platform e-commerce, Anda tetap membutuhkan iklan guna mengiklankan produk Anda agar konsumen mengetahui bisnis Anda. Saat ini sudah ada banyak sekali macam-macam bentuk iklan atau ads yang tersedia di internet, Anda dapat menggunakan layanan ads dari platform e-commerce itu sendiri atau bisa juga menggunakan platfrom ads dari penyedia lain seperti, google ads, FB ads, instagram ads, dan lain sebagainya.

Salah satu strategi yang dapat diterapkan adalah melakukan retargeting iklan. Dengan melakukan strategi retargeting iklan terutama pada bagian audiens yang dituju, maka Anda berkemungkinan untuk mendapatkan targeting pasar yang lebih luas lagi.

 

Itulah beberapa strategi jitu yang dapat Anda lakukan untuk berbisnis sukses lewat platform e-commerce.

Read More

Email Blast Gratis: Cara Mendapat Review Positif

Hal pertama yang akan dilakukan oleh konsumen sebelum membeli sebuah produk adalah melihat review atau testimoni dari konsumen yang sudah pernah membeli atau menggunakna produk tersebut. Hal itu bertujuan untuk meyakinkan diri mereka sebelum membeli produk tersebut. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk mendapatkan review atau testimoni dari konsumen yang sudah pernah membeli produk dari bisnis Anda.

Terdapat banyak cara untuk mendapatkan review atau testimoni yang positif dari konsumen yang dapat Anda praktikan sendiri. 

Cara Mendapatkan Review Postif Dengan Platform Email Blast Gratis

testimonial

Meminta Testiomoni Secara Langsung

Anda dapat meminta testimoni langsung kepada konsumen setelah mereka membeli produk Anda. Hasil review atau testimoni haruslah bersifat natural dan jujur tanpa paksaan. Jadi, Anda tidak boleh curang atau memaksa para konsumen Anda untuk memberikan review yang positif terhadap produk Anda.

Cara tersebut terkesan kotor dan tidak jujur, serta dapat merusak reputasi bisnis Anda kedepannya nanti.

Permudah Konsumen Dalam Memberikan Review

Permudah konsumen Anda untuk meninggalkan review/testimoni ketika mereka sudah selesai melakukan transaksi. Anda dapat menyediakan form review atau testimoni sederhana agar konsumen Anda dapat meninggalkan review/testimoni merkea dengan mudah.

Dalam sebuah form review/testimoni, sebaiknya gunakan data atau informasi yang diperlukan saja seperti Nama Konsumen dan Review/Testimoninya. Hal itu sangat berguna agar konsumen tidak perlu repot untuk mengisi banyak informasi yang tidak penting karena tujuan mereka adalah hanya memberikan review/testimoni dari produk yang dijual saja.

Jika Anda menggunakan platform email blast gratis untuk mengirimkan pesan meminta review kepada konsumen.  Anda dapat membuat sebuah tombol CTA (Call To Action) dengan kalimat ajakan untuk memberikan review atau penilaian dari produk yang mereka beli dari Anda seperti “Berikan Penilaian” atau “Review Produk”. Konsumen hanya perlu menekan tombol CTA untuk dapat langsung memberikan review atau penilaian mereka secara langsung terhadap produk yang mereka beli dari Anda.

Anda juga dapat menyertakan link untuk customer support dalam email blast yang Anda kirim guna berjaga-jaga konsumen membutuhkan bantuan Anda terhadap produk yang mereka beli dari Anda dengan mudah.

 

Melibatkan Konsumen

Ada banyak cara untuk meningkatkan engagement konsumen terhadap bisnis Anda. Hal ini bisa Anda lakukan untuk mendapatkan testimoni yang bagus dari konsumen Anda. Cara ini tentunya sangat mudah untuk Anda lakukan jika bisnis Anda memiliki sosial media sendiri.

Anda dapat memulainya dengan membuat konten yang berisikan beberapa pertanyaan mengenai produ katau kualitas layanan pada bisnis Anda yang kemudian Anda bagikan ke sosial media milik bisnis Anda. Dari konten tersebut, Anda dapat mengajak para konsumen Anda yang sudah pernah melakukan transaksi untuk terlibat langsung memberikan review mereka pada konten yang Anda bagikan tersebut.

Cara ini memang terlihat seperti bukan sebuah testimoni yang seharusnya, akan tetapi dengan cara ini Anda dapat membangun kedekatan dan membuat konsumen Anda untuk terlibat langsung memberikan review mereka terhadap bisnis/produk yang Anda jual kepada mereka.

Hal ini juga dapat dijadikan sebagai masukan untuk memperbaiki kualitas bisnis Anda. Meskipun cara ini tidak 100% pasti berhasil, tapi konsumen Anda tentunya akan memandang bisnis Anda sebagai bisnis yang aktif karena menjalin komunikasi yang baik dengan para konsumennya.

Terbuka Dengan Segala Macam Review

Tidak menutup kemungkinan jika suatu bisnis pasti akan mendapatkan review yang buruk atau bersifat negatif. Ketika konsumen memberikan review negatif kepada bisnis Anda, maka Anda harus terbuka dan menerima review tersebut untuk masukan agar Anda dapat mengevaluasi bisnis Anda dan membuatnya menjadi lebih baik lagi.

Dengan memperbaiki kritikan atau review negatif dari konsumen akan membuktikan kepada konsumen Anda jika bisnis Anda serius dalam mengutamakan kenyamanan para konsumennya. Jangan pernah menolak atau menghapus review negatif, karena hal tersebut tentunya akan merusak citra brand Anda secara berkepanjangan.

Read More

Omnichannel Untuk Solusi Kepuasan Konsumen

Omnichannel Gratis - Sebuah bisnis dapat dikatakan sukses dan berhasil jika bisnis tersebut berhasil memuaskan para konsumen mereka secara 100%. Karena, jika konsumen puas berbisnis ditempat Anda maka bukan tidak mungkin konsumen tersebut akan melakukan repeat-order lagi dan mungkin konsumen tersebut juga akan mengajak kenalan mereka dengan begitu konsumen bisnis Anda juga akan terus bertambah.

Omnichannel Gratis

Memuaskan disini dalam artian, pelaku bisnis dapat menjawab setiap pertanyaan dari konsumen yang masuk dan membalasnya dengan cepat dan tepat. Akan tetapi, jika bisnis Anda sudah semakin berkembang dan memiliki banyak konsumen, hal itu tentu saja akan sangat merepotkan Anda bukan. Apalagi jika bisnis Anda memiliki banyak platform media seperti WhatsApp, Twitter, Instagram, Facebook dan lain sebagainya, pasti Anda akan kesulitan dalam menjawab setiap pertanyaan yang masuk dari platform-platform tersebut.

Lalu, apakah ada cara untuk membalas semua pesan tersebut tanpa perlu membuka banyak tab atau memiliki banyak Admin?

Tentu saja ada, satu-satunya solusi adalah dengan menggabungkan semua platform tersebut menjadi satu. Dengan menggabungkan semua platform tersebut, Anda dapat dengan mudahnya menjawab setiap pertanyaan yang masuk. Cara itu disebut dengan strategi Omnichannel. Omnichannel adalah sebuah strategi yang menggabungkan semua jenis channel marketing menjadi satu demi memberikan kenyamanan dan kemudahan baik untuk pebisnis maupun untuk konsumen.

Selain itu, omnichannel ini juga dapat membantu Anda untuk mengelola stok dari berbagai macam tempat atau platform. Jadi jika Anda menggunakan situs marketplace atau e-commerce, Anda dapat dengan mudah untuk memantau setiap stok dari platform tersebut secara real-time.

 

Omnichannel Gratis

Manfaat Omnichannel Untuk Bisnis

1. Lebih Mudah Membalas Pesan Konsumen

Dengan menggunakan omnichannel ini, Anda dapat dengan mudah untuk membalas pesan-pesan yang masuk dari konsumne Anda tanpa perlu membuka aplikasi atau platform tersebut. Membalas atau menjawab pesan dari platform-platform tersebut kini dapat lebih mudah dan cepat hanya dengan menggunakan omnichannel.

Hal ini tentunya akan memudahkan pekerjaan Admin dalam menjawab setiap pertanyaan yang masuk, dan meminimalkan kemungkinan pesan yang tidak terjawab.

 

2. Bisa Bekerja Tanpa Admin

Layanan chatbot merupakan salah satu fitur yang ditawarkan jika Anda menggunakan omnichannel. Dengan menggunakan chatbot, Anda dapat membalas pesan konsumen Anda secara otomatis, cepat, dan juga tepat. Chatbot juga sangat membantu Anda untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sering sekali ditanyakan oleh konsumen Anda seperti, apakah barang ini ready? Berapa harga barang ini? Dan lain sebagainya.

Tujuan dari chatbot ini adalah untuk membantu meringankan pekerjaan seorang Admin dalam menjawab pertanyaan yang umum atau sering ditanyakan. Selain itu, chatbot juga dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan lain sehingga bisnis Anda tidak memerlukan banyak Admin lagi.

 

3. Update Stok Tidak Perlu Manual

Dengan menggunakan omnichannel, Anda sudah tidak perlu lagi melakukan update stock secara manual lagi. Setiap stok dari channel bisnis Anda akan terupdate sendiri secara otomatis dan Anda dapat langsung melihatnya pada aplikasi omnichannel yang Anda gunakan.

Jadi, Anda sudah tidak perlu lagi dipusingkan dengan urusan stok, Anda dapat langsung melihat sisa stok maupun menambahkan stok dan datanya akan secara otomatis terupdate di aplikasi omnichannel yang Anda gunakan, sehingga Anda tidak perlu lagi bulak balik mengecek satu persatu channel bisnis Anda.

 

4. Konsumen Mudah Belanja Dimana Saja

Omnichannel sangat memudahkan konsumen untuk berbelanja ataupun membeli produk yang mereka mau dari channel favorit mereka sendiri. Dengan begitu tingkat kepuasan konsumen akan meningkat karena mereka dibebaskan untuk berbelanja di channel favorit mereka sendiri.

 

 

Read More

Tips Social Media Marketing

Email Blast Gratis - Jika Anda memiliki sosial media dan ingin memanfaatkan sosial media milik Anda tersebut untuk keperluan marketing, maka Anda dapat menggunakan strategi social media marketing untuk bisnis Anda. Dibawah ini adalah tips-tips yang dapat Anda praktikan untuk menjalankan kegiatan sosial media marketing.

Branding

1. Membangun Branding Dengan Konsisten

Branding yang kuat tentunya akan mengundang banyak customer untuk datang ke bisnis Anda. Contoh branding yang kuat seperti Nike, Adidas, Yezzy, dan lain sebagainya yang merupakan brand-brand terkenal dan memiliki nilai branding yang kuat.

Disini, Anda dapat menggunakan sosial media milik Anda untuk meningkatkan brand awareness dan juga kepercayaan dari audiens Anda lewat konten-konten yang Anda bagikan di akun sosial media milik Anda. Semakin banyak audiens yang menilai dan juga melihat brand Anda dengan positif, maka customer yang potensial akan mulai tertarik untuk berbisnis dengan Anda. Anda harus membangun branding melalui sosial media Anda dengan cara konsisten guna memperkenalkan brand Anda kepada orang-orang.

Contoh media sosial yang banyak digunakan untuk branding sekaligus berbisnis: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp Bisnis, TikTok dan lain sebagainya.

Ads

2. Manfaatkan Layanan Ads Yang Ada Di Sosmed Tersebut

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari reach dan menggarap leads yang banyak, maka strategi biasa saja tidak akan cukup. Anda harus mengeluarkan sedikit dana untuk beriklan di media sosial milik Anda. Dana yang dikeluarkan untuk beriklan memang sangat bervariasi, tergantung dari kebutuhan iklan ynag Anda jalankan.

Anda bisa menyajikan konten dari brand Anda di depan banyak audiens dengan konten ads yang menarik dan dapat disajikan sebagai video, gambar, ilustrasi, animasi, dan lain sebagainya yang dapat menarik minat konsumen yang potensial untuk berbisnis dengan Anda.

Untuk permulaan Anda dapat melakukan Ads melalui Instagram/Facebook guna mengumpulkan reach dan juga leads. Setelah kedua hal tersebut terkumpul, Anda mulai dapat memanfaatkan platform gratis untuk keperluan marketing dalam jangka panjang seperti Email blast gratis atau WhatsApp bisnis.

Audiens

3. Jaga Komunikasi Dengan Audiens Anda

Terkadang, tidak sedikit juga pebisnis yang lupa bersosialisasi dengan para konsumennya dan malah terkesan kaku karena hanya menganggap komunikasi yang terjadi antara konsumen dan penjual hanya sebatas bisnis saja. Tapi yang sebenarnya, para pebisnis harus bisa lebih flexsibel lagi dengan para konsumennya. Tidak semua statmen dalam bahasa bisnsi harus Anda ikuti, Anda dapat berkomunikasi serta bercanda dengan para konsumen Anda. Karena faktanya, lebih dari 72% pengguna media sosial, lebih menyukai bisnis yang tidak hanya money oriented saja, akan tetapi ada interaksi langsung antara penjual dan juga pembeli.

 

Customer Service

4. Sediakan Customer Service

Berbisnis tidak hanya terus menerus memikirkan tentang penjualan saja, tetapi juga Anda harus memikirkan kualitas pelayanan yang terbaik untuk konsumen bisnis Anda. Oleh karena itu, Anda perlu memberikan wadah khusus agar konsumen Anda dapat mengetahui produk atau jasa yang Anda jual kepada mereka dengan lebih jelas. Dengan menggunakna sistem CS pada bisnsi ini, sangat memudahkan Anda untuk menjawab setiap pertanyaan yang masuk dari para konsumen bisnis Anda.

Konten

5. Membuat Konten yang Menarik

Setiap pebisnis pastinya memiliki waktu sibuknya masing-masing, maka pastinya akan sangat sulit bagi Anda untuk menyisihkan waktu untuk membuat serta mempublikasikan konten Anda ke media sosial setiap harinya. Oleh karena itu, Anda dapat membuat konten yang banyak ketika mendapatkan ide bagus, agar dapat menghemat tenaga jika sewaktu-waktu Anda belum memiliki ide untuk konten baru.

Traffic

6. Mendatangkan Traffic ke Website

Akun media sosial memang dibuat dan dimiliki oleh Anda sendiri. Akan tetapi, tetap saja Anda menggunakan platform orang lain untuk mengaksesnya. Anda bisa saja dengan mudah kehilangan akun sosial media milik Anda jika tidak sengaja melanggar aturan yang dibuat oleh platform tersebut, atau bisa juga disebabkan karena konten yang Anda bagikan dilaporkan oleh orang lain.

Jangan sampai Anda kehilangan kanal marketing bisnis Anda dan tidak memiliki rencana cadangan. Anda pastinya akan kehilangan banyak audiens jika tidak mempersiapkan hal tersebut. Oleh karena itu, Anda harus bisa memanfaatkan sosial media milik Anda untuk mendatangkan audiens ke platform milik Anda sendiri, yaitu website toko online milik Anda atau bisa juga langsung ke kontak WhatsApp bisnis Anda sendiri.

 

Read More

Potensi Pasar Pengguna WhatsApp

Potensi WhatsApp Bisnis - Saat ini media sosial memiliki peran yang sangat penting untuk menunjang bisnis. Apalagi saat ini sebagian besar orang sudah memiliki smartphone dan dapat mengakses internet dengan sangat mudah. Menurut data yang didapat dari We Are Social, sekitar 95% dari pengguna internet di Indonesia, merupakan pengguna aktif media sosial. Diperkirakan jumlah pengguna media sosial di Indonesia sekitar 160 juta orang dan 99% dari jumlah tersebut mengakses media sosial melalui smartphone mereka masing-masing. 

Potensi WhatsApp Bisnis

Bukan hanya digunakan untuk berinteraksi saja, teknologi internet saat ini juga banyak digunakan untuk berbelanja kebutuhan maupun berjualan. 52% transaksi global dilakukan secara online menggunakan perangkat smartphone. Apalagi saat ini sudah tersedia platform WhatsApp Blast yang dapat dikombinasikan dengan WhatsApp Bisnis untuk mempermudah kegiatan bisnsi Anda.

80% pengguna internet di Indonesia telah melakukan pembelian secara online melalui perangkat smartphone mereka. Hal ini dikarenakan munculnya berbagai macam platform dan aplikasi yang memudahkan mereka untuk berbelanja secara online di mana saja dan kapan saja, termasuk berbelanja secara online melalui media sosial sekalipun. 

Kegiatan jual beli melalui media sosial ini disebut dengan istilah social commerce. Salah satu aplikasi media sosial yang paling banyak digunakan di dunia saat ini adalah WhatsApp. Terdapat lebih dari 2 miliar pengguna Whatsapp di seluruh negara didunia. Dari 2 miliar pengguna ini, lebih dari setengahnya adalah pengguna aktif. Di Indonesia sendiri, aplikasi WhatsApp merupakan aplikasi yang paling populer dengan jumlah pengguna aktif bulanan terbanyak jika dibandingkan dengan aplikasi media sosial yang lainnya. 

Pada tahun 2018, WhatsApp meluncurkan aplikasi terbarunya yaknik aplikasi WhatsApp Bisnis. Aplikasi WhatsApp bisnis ini dibuat dengan tujuan untuk membantu para pebisnis terutama pebisnis kecil untuk membangun brand dan juga loyalitas para konsumennya. Aplikasi WhatsApp bisnis telah digunakan oleh lebih dari 5 juta pengguna diseluruh dunia.

Aplikasi WhatsApp bisnis ini masih menjadi bagian dari social commerce, karena aktifitas transaksinya dilakukan melalui chat. Lalu apa saja yang didapat oleh pebisnis ketika menerapkan chat commerce menggunakan aplikasi WhatsApp bisnis ini.

Komunikasi Dua Arah

Komunikasi Dua Arah

Selain pasar yang luas, aplikasi WhatsApp bisinis juga memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah antara pemilik bisnis dengan konsumennya, sehingga dapat memudahkan kedua belah pihak dalam melakukan transaksi. Komunikasi langsung ini merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli suatu produk/jasa.

Sebagian besar konsumen mengaku, jika mereka lebih yakin untuk membeli produk/jasa dari brand yang responsif terhadap chat mereka. Artinya, para pebisnis bisa mendapatkan kepercayaan lebih dari para konsumen mereka jika menerapkan sistem chat commerce pada bisnis mereka.

 

wa blast

Meningkatkan Nilai Konversi

Menurut data riset yang didapat, menghubungi konsumen baru yang potensial setelah mereka menghubungi brand Anda untuk pertama kalinya, dapat meningkatkan nilai konversi hingga 113%. Hal tersebut menunjukkan betapa pentingnya para pebisnis untuk tetap selalu menjaga komunikasi dengan para konsumennya. 

Melalui WhatsApp bisnis, para pebisnis dapat menjangkau lebih banyak konsumen dengan mudah, meningkatkan nilai penjualan dan juga meningkatkan terjadinya peluang repeat order, serta menjaga hubungan jangka panjang dengan konsumen Anda.

 

Memudahkan Konsumen Untuk Menghubungi Anda

Memudahkan Konsumen Untuk Menghubungi Anda

Whatsapp bisnis memudahkan konsumen untuk dapat terus terhubung dengan bisnis Anda. Apabila Anda sulit dihubungi oleh konsumen Anda, maka mereka pun kemungkinan besar akan malas untuk melanjutkan transaksi ditempat Anda dan mungkin akan memilih melakukan transaksi ditempat kompetitor Anda.

Menyertakan nomor whatsapp bisnis pada profile bisnis Anda tentunya dapat meningkatkan nilai penjualan hingga 27%. Dengan hadirnya aplikasi whatsapp bisnis ini, tentunya sangat memudahkan konsumen dalam berbelanja secara online melalui perangkat smartphone mereka. 

 

Fast Response

Respons yang Lebih Cepat Sampai

Lebih dari 80% pesan yang dikirim melalui WhatsApp bisnis langsung dibaca dalam waktu 5 menit setelah dikirim. Selain itu, tingkat open rate pesan Whatsapp bisnis sangat tinggi yakni sebesar 99%. Artinya, kemungkinan besar pesan Anda akan langsung dibaca oleh konsumen dan hal itu tentunya akan meningkatkan peluang pesan Anda akan langsung dibalas oleh mereka. 

 

Read More